为积极落实推动关于消费者权益保护的要求，切实保障广大金融消费者的权益，3月14日，建设银行常州溧阳支行参加溧阳市消费者协会组织的全市“3·15”消费者权益暨消保权益宣传活动。
本次活动在溧阳市大型商业广场上河城东广场举行，溧阳建行作为2023年全市五星服务企业，代表银行业在活动现场开展“金融消保在身边，保障权益防风险”为主题消保宣传活动。活动现场，支行员工发放宣传折页，积极宣传金融消费者八大权利，向现场市民讲解消费者权益保护、反洗钱、支付安全等方面的金融知识，提升市民的消费者权益保护意识，得到了广大市民、溧阳市消协及当地金融管理部门的高度认可。
下一步，建设银行常州溧阳支行将持续以消费者权益为中心，畅通维权渠道，有效降低投诉，提升客户满意度，做百姓心中有温度的银行。
