为响应中国人民银行拒收人民币现金专项整治工作会议要求，工行常州新区孟河支行积极投身到整治拒收人民币现金宣传活动中，同时创新将“零钱包”兑换服务融入到活动中，得到了广大群众和周边商户的一致好评。
该行以营业网点为主阵地，联合周边社区，开展全方位整治拒收现金宣传活动，网点大厅内看图摆放《整治拒收现金违法行为政策解读篇》《爱护人民币》等宣传折页供客户阅读观看，同时根据人行安排，做好网格管理认领社区工作，依托网格化管理开展小面额人民币兑换、残损人民币兑换等服务。在网格区域内做好拒收人民币现金线索收集、核查，净化人民币现金流通环境，明确提示人民币是法定通行货币，不应受到抵制。
为方便周边商户换零钱，支行始终保证充足的小面额备付金，积极为周边商户提供零钱兑换工作，近期为加大“零钱包”兑换服务推广力度，我行第一批零钱包已制作完成，零钱包采用定额钱包模式制作，每个零钱包金额均为200元，内涵20元券5张、10元券5张及5元券10张，均为全新钞，截至今天已为客户兑换零钱包10个，有效提升现金服务水平，赢得周边客户的广泛好评。
下一步，支行将把整治拒收人民币现金行为作为常态化宣传工作，主动为周边商户提供小额暖心的零钱包兑换服务，将厅堂作为主要宣传阵地，将外出拓展作为重要抓手，引导广在居民关注了解人民币知识，促进人民币有序流通，营造良好的支付环境。
