为解决农民工朋友办卡难、办卡远的问题，5月9日，常州溧阳罗湾路支行积极外拓，走进建筑单位的施工现场，为数十名农民工工人现场办卡，将工行服务送到客户身边，获得建筑单位和农民工友的广泛好评。
为保证服务质量，提高作业效率，罗湾路支行员工考虑到农民工工作性质和场地限制，做了充分准备：一是与建筑工地有关负责人保持联系，全面掌握项目工地和农民工双方的金融诉求，按需定制服务内容；二是做好行动方案，明确工作流程，划定员工职责，把每一个环节都指定专人负责，确保流程衔接顺畅；三是维护现场秩序，引导农民工按顺序、分批次到指定地点办卡，同步办理手机银行及各类产品。
来到工地现场，网点工作人员一方面为农民工办理银行卡、开通工银信使、绑卡、三方账户等业务，另一方面向农民工普及银行卡的安全使用、保管，同时进行反洗钱宣传、非法集资宣传、防电诈等金融知识宣讲，提醒工友们要提高防范电信网络诈骗安全意识，严禁出租、出借、买卖银行账户，守住自己的钱袋子。空闲之余，工作人员向工友们介绍工行“升金有礼”活动、信用卡活动等，对工友们提出的问题一一耐心解答，指导他们下载、操作手机银行，让工友们感受到工行高效、安全、快捷的智能金融服务。
此举得到了在场工友们的称赞，一位王阿姨在成功办好银行卡并注册手机银行后开心说道：“工作日没法去网点，休息日排队的人又多，现在工商银行为我们提供了上门办卡服务，节约了我很多时间，现在工资到账从手机上就能看到了！”
上门办卡暖人心，真情服务零距离。一张张工资卡，是一个个农民工凝聚的汗水和辛劳，也是工行罗湾路支行为农民工保薪护薪的生动体现，今后该行将更多地走进工地、厂区，为一线工人带去更优质的金融服务。
