常报新媒体讯(刘一珉) 在常州民营客运市场上,禾邦客运名气很响,是一匹黑马。
虽然30多辆大小客车,在常州十几家上规模的民营客运公司中,规模仅列中游,但这家年轻的客运公司却凭借整齐划一的军队作风,在竞争激烈的市场中脱颖而出,各项业务稳健开展,发展速度让同行刮目相看。作为一名退役军人创业者,20多年的创业生涯中,吉红平饱经风霜,最初6、7年里,连遭挫折,甚至一度看不到希望,正是靠不屈不挠的军人精神,从逆境中走出来,终圆创业梦想。
回望来路,他向记者总结了“六字箴言”,即坚持、人和、帮扶。
“坚持”，让他守得云开见明月
在吉红平办公室里,一块小白板上,写着“坚持到底”4个字。
这字还是吉红平女儿上小学时写的,当时是吉红平创业最艰难的阶段,这4个字深深地鼓励了他。十几年来,这4个字一直伴着他。
1994年12月,吉红平从北京的部队退役后回到家乡丹阳市导墅镇。1998年新年,他所在丹阳导墅镇供销合作社改制,年轻的吉红平凭着一腔创业激情,主动承包针织柜组。经营5年,他个人负债60多万元结束了第一次创业。
那时候的60多万元负债,主要是以高利息在民间拆借的,这对于乡村小镇3口之家来说,相当于陷入绝境。这时,常年在常州和丹阳间跑中巴车客运的朋友告诉他,常州花园汽车站新落成,建议他承包柜台试试。
2003年5月,吉红平满怀希望来到陌生的常州,靠借来的几万元钱承包了8节柜台,经营箱包、鞋帽等用品。但生意并不好做,旅人匆匆,看得多,买得少,撑了一年多后,二次创业以10万多元亏损收场。
正待他一筹莫展之际,经朋友介绍,他认识了一位做锅炉生意的东北大姐。这位东北大姐生意做得不错,人也很豪爽,得知吉红平的困境,对他说,“你人很善,有亲和力,适合做销售”,建议他做锅炉生意。
在这位大姐的鼓励和引导下,2005年10月,吉红平开始第三次创业。因为实在没钱,他在钟楼区都市桃园租了一间20多平方米的车库,自己刷了刷大白,买来几件二手办公家俱,在此注册成立了常州市雅聚谦吉商贸有限公司,主营工业锅炉销售、安装、售后。
“山穷水尽疑无路,柳暗花明又一春。”东北大姐的无意插柳,吉红平从负数做起的再一次坚持,终于让他守得云开见明月,赚得人生第一桶金。锅炉代理生意9年间,他不仅还清了全部债务,还在常州买了平生第一套商品房,全家落了户。
“人和”，让客运公司生机勃勃
“退役不退奋进志,转岗不转报国心。”在吉红平办公室进门正面墙上,这排红色大字格外显眼。这是吉红平作为一名党员、一名退役军人,时刻提醒自己不忘初心使命。
2014年10月,吉红平创业之路迎来加速。还是在朋友建议下,他决定转行进入潜力巨大的商旅客运行业,一次性出资200多万元,购买了5辆金龙豪华大巴,在钟楼区五星街道汤家村成立了常州市禾邦客运有限公司,从事常州市企事业单位班车、旅游客运市场服务。
千里之行,始于足下。从锅炉销售到客运服务,完全是不同类型的生意,吉红平如履薄冰,把安全放在第一位。在他的带领下,公司不求快、不贪多,更求稳,连续多年获得行业安全管理先进单位。这种稳扎稳打、按部就班式发展,反而让公司获得了快速成长,10年间,公司规模增长了6倍多。
禾邦客运的蓬勃崛起,与吉红平“人和”理念密不可分。
他始终认为,好的企业一定是全体员工合力的结果,对于客运行业来说,每一名驾驶员都至关重要,不仅关系到服务质量的高低、企业的成败,更关系到每一名乘客的生命安全。
为了人和,他坚持做朋友式老板,真正从心底关心、关爱每一名员工及家庭,宁愿公司吃亏,也不委屈员工。一次,公司一辆大巴到乡下接用车单位员工下班,掉头时不小心压到了浇田的软管,承包田主拦着车非让赔钱,司机不吵不闹,赔礼道歉。大巴回来后,吉红平非但没批评司机,还发了200元“红包”,从此公司设下“委屈奖”。
公司讲“人和”,管理上却一点不含糊。客运公司运营以来,一直实行准军事化管理。吉红平说,3年的军旅生涯,让他学会了什么是令行禁止,什么是整齐划一,什么是强大且高效的执行力,让他的管理模式上深深烙上了部队的影子,这对公司成长至关重要。
公司还制定了一套严格、细致的《服务标准》,比如驾驶员着装,必须统一着公司发放的西服,内穿白色衬衫,脚穿干净黑色皮鞋,不得留长发、蓄胡须,衣裤不得有脏斑污点等。再如,在站点停靠上下客时,车身应与道路平行,停直摆正,右轮外侧距路边石在50厘米以内,遇有积雪、积水或者深坑时应避开停靠。
公司目前所的老凌家塘,因为有公司车辆每天进出,难免对周边居民有影响。2019年8月公司搬来后,吉红平就每天拿着一把大扫帚,义务打扫马路及西林街道健身俱乐部大院,每次打扫都要一个多小时,多年坚持落下右胳膊疼,周边居民对这个朴实、肯干的老板一致叫好。
“帮扶”，让他的人生充满正能量
1972年出生的吉红平,已到知天命之年,事业有成,却不浮躁,不盲目扩大公司规模,生活也回归淡静。没事的时候,经常吹吹在部队学会的萨克斯。一曲吹罢,神清气爽,也让他格外冷静。
吉红平说,在常州民营客运行业,自己就是一个小公司的小老板,但他却很知足。他说,回顾艰辛创业历程,是在家人、朋友的帮助下成长起来的。正是“帮扶”,让他的人生充满了正能量,走出当年失败的阴影。
而且这样的帮扶,他首先就是他的爱人。在做锅炉生意最初两年,他曾四处碰壁,一年来一个锅炉都没卖出去。全家3口人租住在一间私房里,仅13平方米。为了还债,爱人咬咬牙,扔下他和还在上小学的女儿,劳务输出日本3年,在流水线上做缝纫工,日本蔬菜贵,爱人为省钱,一直到菜场捡别人扔的黄叶子。
3年异国苦干,爱人捧回30多万元,帮他还了一部分债。一天晚上,吉红平请一个客户吃饭,花了8000多元,生意却没做成。他沮丧地回到租住的小屋时,爱人和女儿都睡着了,看到爱人3年劳作削瘦的脸,想到创业的屡屡挫败,他眼泪哗哗直流,却又不敢哭出声来。
而来到常州这方创业沃土,后来做锅炉、物业、客运等行业获得成功,都是朋友相助的结果。所以,事业有起色之后,吉红平首先要做的就是帮助别人。他特别关心退役军人,目前公司3成员工都是退很军人,除了额外待遇,还给予他们成长空间。公司被授予常州市双拥模范单位、常州市退役军人就业创业示范基地。
2019年5月,公司成立了党支部,打出“红色客运”品牌。在党支部带领下,开展系列公益活动,从党组织共建、学校捐资助学、贫困家庭帮扶,到军属、自卫反击战英雄、干休所老干部、消防救援中队等慰问活动,都留了吉红平忙碌的身影。
吉红平特别关心贫困学子。在他的倡导下,2019公司成立“禾邦爱心基金”。一次他到常州市光华学校慰问,看到孩子们睡的床不好,他立即联系扬州一家儿童实木床厂,以500元一张,定做了100张,让孩子全部睡上了舒适的新床。
最近几年,持续的新冠肺炎疫情,对他的客运生意影响很大,加上油价上涨,个别月份出现亏损,但吉红平毫不在乎,而是第一时间报名成为志愿者,带领员工走上卡口等防疫一线。疫情爆发初期,全国口罩紧张,他托人以每只3.5元购得3000只,及时寄给了战友所在湖北大冶冶炼厂。当他听说因为疫情,钟楼区一家菜农的菜卖不出去,他立即捐赠1万多元,让菜农渡过难关。
十几年来,吉红平公益投入超过30万元,这对于一个尚处于成长性客运公司来说实属不易。“帮扶是人生的至高境界。”吉红平说,“一路走来,帮扶给予了我人生正能量,我也要把这种正能量一直传递下去。”
