为加强业务外包管理,有效防控业务外包风险,工行常州分行结合当地监管形势,组织开展外包人员行为全面排查,成立外包人员排查工作领导小组,召开外包人员排查工作推进会,强化职责落实,细化排查方案,强化协同配合、内外结合,注重排查实效,及时发现和消除存在的风险隐患,确保全行业务运行安全稳定。
一是高度重视业务外包工作。该行按照谁主管谁负责的要求,加强业务外包的管理,确保业务外包工作可监测、可控制;强化业务外包评价工作,结合年度工作要求,全面评估业务外包的履约情况、运行情况、效能情况和风险管理情况;强化业务外包监督检查,做到动态监督、有效监督。
二是加强对外包人员的排查调查。做到全面覆盖,把全行外包人员全部纳入本次排查范围;做到内外结合,根据外包人员的主体责任和管理责任,一方面通过外部排查外包人员是否涉及黄赌毒、盗窃等情况,内部通过融安E信等系统进行排查;另一方面加强与外包单位沟通,及时了解外包人员情况;严格保密纪律,注意排查方式方法,排查结果控制在知悉范围。
三是强化外包人员管理。该行将排查工作做到不影响业务运行,不影响业务外包工作开展,一方面强化外包单位责任落实,要求外包单位加强管理,安排有责任心、为人正直的人员为工行服务;另一方面建立外包人员调查机制,按照监管要求和业务外包管理办法,加强准入管理、存续期管理和常态化排查;加强业务外包应急管理,业务主管部门建立应急预案,妥善处理突发事件。

