常报新媒体讯（吴燕翎 沈霞） 为进一步优化营商环境，提供更加优质、规范、高效的政务服务，全新的常州国家高新区（新北区）政务服务大厅近日全面启用。
新址位于新北区云河路69号（新北区区政府东侧），共设3层，总面积约1.5万平方米。一层设置公安专区、不动产登记专区、银行专区、自助终端专区；二层设置综合服务专区、市场准入专区、企业开办专区、税务专区、婚姻登记专区；三层设置项目建设专区、水电气人社医保及公积金专区和自主申报专区。
目前，政务服务大厅12个服务专区高效运转，日均办件1600余件，区级部门进驻率100%，新进驻41个医保服务事项，累计进驻政务服务事项达778项。全面实施“综合一窗”“部门一窗”“专项一窗”和“特色专窗”的集成服务，优化“秒批秒办”“VR云勘察”“数字政务地图”等智慧服务，切实落实管理体系、岗位体系、评价体系、服务提供、硬件建设“5S”标准服务，不断提升群众的办事体验感。
在环境布置上，新大厅也更加人性化。花园式大厅布局，敞开式办公服务，贴心式无声叫号，并设置了休闲驿站、母婴室、调解室等功能区域，满足了办事群众的不同需求。
