不是在发稿,就是在发稿的路上。说起潘人杰,同事们常常会竖起大拇指,夸这个圈粉无数的武进区人民检察院新媒体小编。

潘人杰每天的工作日程表是这样的:7点,各客户端发早安问候;8点半到9点,与网友互动;9点到11点,发布检察动态,转发法治新闻;12点到13点,继续与网友互动;14点到17点,转发法治新闻;20点到22点,再次发布检察动态,转发法治新闻;22点到23点,第三次与网友互动,回答他们的法律咨询。
有时,为了在“常州武进检察”的官方微博下就热点问题发起投票,他会起得更早,5点就开始在线工作了。
潘人杰负责运营武进区检察院的“两微一端”、官方抖音和头条号,月度发稿量超过300条,粉丝量达到了13万。

2016年,武进区检察院官方微博荣获全国检察新媒体优秀奖;2019年,官方微博荣获“全国检察微博20强”称号;2020年,官方微博和今日头条号双双入选中央政法委第二届“四个一百”全国政法系统优秀新媒体榜单,分别荣获“全国政法系统优秀微博账号”和“全国政法系统优秀资讯类账号”称号。
2014年,武进区检察院开通微博账号,运营微博的任务交给潘人杰。那时,电视、报纸等传统媒体平台是检察宣传的主阵地,如何运营新媒体,谁也没经验。几个月下来,微博依然是无粉丝、无浏览、无互动的“三无产品”。
潘人杰一边埋头钻研,一边参加上级检察机关组织的新媒体培训班,不放过任何一个机会,向新媒体大咖们学习请教,再将学来的经验吸收消化后尝试着运用。
几年下来,武进区检察院的各新媒体平台逐渐成熟,潘人杰开始思考如何求“新”。他发现,“有用又有趣”的普法最能吸引受众,达到效果。为了让宣传更接地气,他时刻关注网络元素发展动向,将精选案例与“网言网语”深度融合,达到最佳普法效果;针对群众关心的重大案件,及时发布案件信息,大大提高了检察机关的公信力;对于网友的问题咨询,无论多忙,他总是第一时间做好登记,了解相关情况,再及时作出回应,与粉丝们形成良好互动。
“虽然增加了工作量,但能让粉丝们第一时间得到官方的回应和互动,无疑会建立起他们对检察机关的信任。”潘人杰说。正是有了良好的粉丝基础,在去年抗疫期间,潘人杰积极利用官方新媒体平台及时辟谣,获得了良好的社会反响。他个人也荣获“2020年度江苏政法系统优秀网评员”称号。
夏丹 徐丹

