1.疫情防控期间，在常外籍和台港澳人员怎样进入公共场所、参加核酸采样、查询核酸检测结果？
现阶段可通过以下途径解决：（1）公共场所。车站、公交、地铁、商场、超市、医院等公共场所，在常外籍和台港澳人员通过支付宝出示健康码、行程码，并登记身份信息（包括姓名、护照号、台湾居民来往大陆通行证号、港澳居民来往内地通行证号、联系电话），即可进入。（2）核酸检测。外籍和台港澳人员可请在常的中国家属、同事、朋友，登录“我的常州”APP后通过“核酸采样码”的“添加人员”方式，登记信息获取“核酸采样码”，将采样码截图发给其本人即可参加核酸检测。核酸检测结果可通过支付宝苏康码页面中的“核酸检测查询（省内）”查询，也可通过之前协助登记信息的在常中国家属、同事、朋友，在“我的常州”APP中查询。
上述措施将随我市疫情防控政策的变化动态调整，请及时关注相关通知通告。“我的常州”APP正在开发完善相关功能，在常外籍和台港澳人员今后在常州生活将更加方便。
2.我市对受本轮疫情影响较大的生活困难群众有什么具体的帮扶措施？
我市对各类民政基本保障对象，以及因疫情影响导致基本生活出现严重困难的群体，多渠道实施临时救助。特别是针对低保人员、特困供养人员、低保边缘人员、无固定收入重度残疾人、孤儿、事实无人抚养儿童、在领失业金人员、享受国家抚恤补助的优抚对象、特困职工、艾滋病毒感染儿童等10类生活困难群众，市委市政府决定，增发200元/人一次性临时补贴，补贴发放至困难群众个人保障卡，惠及困难群众超7.6万名。
3.请问目前可以开展清明现场祭扫吗？
自2022年3月14日零点起，除骨灰安放需要外，我市全面关闭公墓、骨灰堂等骨灰安放场所，暂停开展现场祭扫活动。广大市民可通过网上祭扫（进入我的常州APP-民政局-96444殡葬服务）、代为祭扫（可拨打殡葬服务热线96444详询）等方式寄托哀思。殡仪服务机构暂停办理治丧守灵、遗体告别、骨灰祭祀等丧事服务。市指挥部将根据疫情形势动态调整相关政策，请及时关注相关通知通告。
4.请问封控、管控区的市民，居家有什么需要注意的吗
（1）封控、管控区市民居家，需要每天开展健康监测。市民要注意自己身体状况，比如咽痛、低烧、肌肉酸痛等症状。如果出现异常，要第一时间报告网格员。（2）居家健康检测期间的核酸检测，要服从社区安排，上门检测或到指定的地点检测，全程戴好口罩、做好防护。（3）居家过程当中，用公筷公勺，有条件的实行分餐制。（4）调适心情，适当锻炼身体，均衡膳食，规律作息。
