（1）家里人患有糖尿病，需要定期复诊配药，疫情期间怎么到互联网医院买药？
疫情期间，对于病情稳定的部分常见病、慢性病复诊患者，互联网医院可以在线提供咨询、复诊、药物配送等居家医疗服务。市民可首先关注就诊医院的官方微信公众号，点击进入互联网医院，使用身份证、手机号注册后，进行实名认证，认证完成后按照提示进行挂号、就诊、缴费等，等待药品快递配送到家。部分国家明确的特殊管制类药品不支持线上问诊。
（2）自驾误入常州，返回需要什么条件？
根据常州疫情防控2022年第3号通告，携带48小时内核酸报告阴性证明且健康码为绿码，即可离常。当前国内疫情多点散发，提倡市民非必要不出门、不离常，确有出行需求的，要提前准备好48小时内核酸报告阴性证明。
（3）孩子是苏康码主账户，家长进入公共场所无法扫描场所码，怎么样把孩子的主账户改为附属账户？
目前，场所码只支持苏康码主账户。苏康码主账户改为附属账户申请程序比较复杂，建议家长用本人实名登记的手机号码直接另行申请苏康码，成为苏康码主账户后即可扫描场所码。
（4）疫情期间，中小学生的在线学习怎么组织的？尤其是针对初三、高三的学生的备考，教育部门都有哪些安排？
从3月14日起，常州各中小学全面开启线上教学活动。针对初三、高三的学生，市教科院组织录制高考、中考学科复习指导视频，高考学科复习课程由高中学科教研员亲自录制，每学科时长45分钟至1个小时。中考学科复习课程由市优秀骨干教师录制，每学科3节课，在“云上课堂”上线；每周六由省市“四有”好教师团队在“常老师在线”平台，为学生作业辅导答疑。
（5）因疫情防控需要，职工居家隔离观察，不能上班，请问算休假吗？工资如何支付？
职工居家隔离观察期间，用人单位有条件的，可安排职工通过电话、网络等灵活工作方式在家上班；不具备居家办公条件的，用人单位可事先与职工协商，统筹安排职工休假。职工居家隔离观察的，相关假期不因与居家时间重合而顺延。
对因居家隔离期间不能提供正常劳动的职工，用人单位应视同提供正常劳动并支付其工资。在当前疫情防控特殊时期，用人单位与职工双方要加强沟通联系，相互理解支持，为全市疫情防控贡献力量。
（6）物资保障方面，目前储备情况如何？配送是否顺畅？
我市米面油、肉蛋禽等食用农产品货源充足、供应通畅，各大农业龙头企业、农批农贸市场、各大商场超市已提前备足生活物资货源。作为保供压舱石的凌家塘农批市场，商务部门专人进驻指导帮助市场做好疫情防控、货源组织和物流运输协调工作。同时，为全市重点商超、农贸市场、成品油等必需品保供企业开具绿色通道，保证市场保供物流畅通。
（7）对管控期间出现的物价哄抬情况，市民如何进行投诉举报？
市民可拨打12315、12345，有关部门会及时受理、回应大家的关切。
（8）乘坐市内公共交通有什么疫情防控要求？
当前疫情形势严峻复杂，倡导广大市民朋友尽量减少乘坐公共交通工具，确需乘坐公共交通工具的，必须戴口罩、测温、验码、扫场所码、携带48小时内核酸检测阴性证明。
（9）当前市内公共交通线路和发车频次有什么变化？
根据疫情形势发展变化，市内公共交通线路和发车频次将动态调整，对部分途经封控、管控区域的线路和站点采取暂时停运或跳站运营措施，具体情况请广大市民朋友登陆“常州行APP”“常州地铁APP”进行查询或拨打专线电话咨询，地铁集团咨询电话：0519-68180000，公交咨询电话：12328。
