疫情突袭，全市上下坚持人民至上，生命至上，把疫情防控作为当前头等大事、重中之重。通用水司第一时间迅速响应，高度重视、科学防疫，下发《关于做好当前疫情防控工作的紧急通知》，员工进入办公场所主动测体温，戴口罩，保持社交距离。外来人员持48小时核酸阴性证明，查验两码，测体温，戴口罩，做好信息登记。对外项目暂停，确需实施，按流程审批。公共收费场所做好测体温，戴口罩，查验两码，信息登记工作，健康码和行程码异常不得进入。
疫情突发，家住常州的西石桥水厂员工必须持有48小时内的核酸阴性报告才能离常，到地处江阴的水厂上班。为此西石桥水厂立即调整运转模式，每班组每班次上班时间为24小时，三天一轮转，并要求水厂员工树立大局意识，严格按照防疫要求做好核酸检测和个人防护措施，尽量做到单位、家庭之间流动，减少不必要的聚集和外出，防止交叉感染导致疫情外溢。
