民心稳，则社会稳；社会稳，则天下安。
习近平总书记指出，一个现代化的社会，应该既充满活力又拥有良好秩序，呈现出活力和秩序有机统一。党的十八大以来，翻开常州天宁十年发展画卷，空间生态不断刷新、城乡面貌日新月异、百姓生活安居乐业……一项项美好变化的背后，都离不开社会善治带来的长治久安，这是天宁发展的底色，也是伴随天宁过去十年以及未来发展最强有力的坚实基础。
这十年，攥紧“群众路线”这个硬拳头，天宁在不断提升社会治理效能上苦下功夫，以一项项“暖心”“善心”“治心”的务实举措，既让人民群众体会到了切切实实的幸福感、获得感和安全感，又为地方经济社会发展注入了新的动能活力。
网格化渗入 激活基层治理神经末梢
“你要问有多辛苦，真的是不辛苦，这就是一种习惯，一天不转就浑身不舒服。”每天下午两点，是袁新芳拿着小喇叭在社区巡逻广播的时间。今年50岁的袁新芳是红梅街道翠南社区的一名网格员。在天宁区，有1600余名和她一样的网格员，每天穿梭于905个网格中，第一时间现场解决群众所困、所需、所盼。
结对帮扶孤寡老人、远程助力桔子热卖、巡逻监管环境治安、疫情防控志愿站岗……可以说，网格员的到来，为社区里的大事小情找到了出口，也让群众主动参与基层自治的积极性变得越来越高。“十年前，我们想解决事情没人帮，现在不同了，随时都能在群里联系到网格员。”居民李女士说。
网格化工作是政府社会治理的有效延伸，也是服务社区群众的“最后一米”。2017年天宁区成为全省第二批创新网格化试点区，率先在全市城市社区实现专职网格员100%覆盖。
十年来，立足部门联动与融合，天宁创新“网格+部门”联建模式，推进“警格+网格”“综合+专属”等网格并进发展，形成了“问题收集、基层吹哨、部门报到、处理反馈、综合评价”闭环管理，进一步提高了社区治理和服务体系能力。截至目前，天宁区网格员入户宣传次数1203292次，编发宣传短信条数1035391条，通过QQ、微信工作群宣传130586次。去年，在全省网格高质量考核中，天宁区在全省32个城市辖市区中位列第一。
智慧化支撑 赋能社区治理高效推进
社区建得怎么样、管得好不好、服务是否周全，直接关系着老百姓的体验感。党的十八大以来，天宁各地对此进行了有益探索，走出了不少因地制宜的“新路”。
步入新丰苑社区，人脸识别摄像机、人车结构化智能摄像机、高清电子卡口、高空全景AR摄像机一应俱全，小区大数据平台设立在社区服务中心里的警务室，平台将警务大数据、人工智能、物联网等技术充分融合，如有异常情况，平台可以全域、全景、多维、即时感知小区情况。
今年，天宁区对26个老旧小区进行改造，智能技防的安装成为标配。目前，已建成新丰苑、丽宝第花苑、东景雅园、大宁佳苑等8个“智慧社区”，丽华新村、桃园新村等11个老旧小区成为“治安放心样本”。
十年来，天宁高度重视基层社会治理工作，从城区到农村，从“微”处入手、从“微”处发力，积极增强区域善治能力，充分调动居民参与社会治理的积极性和主动性，形成了人人有责、人人尽责、人人享有的社会治理共同体。据统计，十年来，天宁区域社会治理现代化指挥中心共计流转事项104万余件，走访记录456万余条，巡查记录31万余条，全面赋能社区治理的高效推进。
安全化护航 构筑区域发展最强支撑
长治久安的社会，是群众安居乐业的基础。对于天宁来说，一方面既要用暖心建好社区安全防护网，另一方面也要用贴心守牢人民群众的“钱袋子”，主动帮助居民群众破解金融安全管理中的难点和堵点。
“大爷，您别急，我们帮您讨回这笔钱。”近日，郑陆镇司法所接到了一位老人的投诉电话，投诉人称自己因为听信骗子谣言，将身上的6万块养老钱一下子投进去了，现在要不回来了。
为依法严厉打击整治养老诈骗违法犯罪行为，切实维护老年人的合法权益，天宁政法系统迅速行动，在全区范围内开展了一场场打击整治养老诈骗的专项行动，切实帮助老年人追回了钱款，守牢口袋里的“养老钱”。
不仅如此，天宁正纵深推进“三年大灶”整治行动。一系列的切实举措，让危化品、森林防火、消防安全等重点领域的工作基础进一步增强；环保设施安全评价等特色亮点工作顺利推进；重点时段领导带队检查、24小时应急值守、每季度安全生产督导等工作制度迅速落实，为全区的经济社会发展提供了坚实的安全保障。
路虽弥，不行不至。面向未来，天宁区将坚定不移地推动社会治理现代化，锚定“现代化城乡治理样板”目标，以德治春风化雨、以法治筑牢底线，进一步提升治理智慧、夯实治理根基，真正地让社会治理在天宁大地上“治”出社会活力、“治”出和谐有序、“治”出群众满意，打造出更高水平的平安天宁。（张也）
