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网格员为回民解难题 温暖如家人

勤德家园社区网格员小庄在前期的全民核酸信息预登记工作中了解到,家住勤德家园2甲1001的老两口都已80岁高龄,身体不好。杨师傅是回族人,近期刚做完手术行动很不方便,需要坐轮椅。子女工作忙也不住在一起。网格员把此事放在了心上,不时打电话、上门看望帮助老两口。

这天,杨师傅与小庄闲聊时说道:“银行有笔业务要到期了,要等孩子有空了推我去办的。”“我推你去办,早点办了早定心的。”“那不行,你们工作也辛苦的。”“杨师傅,你就不要跟我客气了,我就是你们这片的网格员,为你们解决难题就是我的工作。”之后,网格员扶着他上下轮椅,推着他下楼,过马路、上缓坡、下坡,一路上两个人有说有笑,先后去了江南农村商业银行和工商银行办理业务。

在回去的路上,小庄贴心地说:“杨师傅,你难得出来一趟,要不给家里买点东西吧?我帮你拿!”“真是太不好意思了,那麻烦你推我去买点菜吧。”随后,在小庄的帮助下,杨师傅采购了一些新鲜蔬菜和一些糕点。安全把杨师傅护送回家后,阿姨连声道谢,杨师傅更是说:“社区对我太照顾了,今天帮了我大忙,省了我不少力气,太谢谢了。”

勤德家园社区网格员们时刻把居民的需求放心上,用实际行动为居民排忧解难,让少数民族居民真切感受到了来自社区大家庭的温暖。(李群)

来源勤德家园社区
编辑钱晶
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