2021年5月19日,正值阳光人寿创业日暨阳光文化日,一年一度的客户节也在万众瞩目下拉开了帷幕。5月初,阳光人寿常州中支客服部收到活动要求通知后即刻行动,为今年的客户节活动开幕式积极宣导筹备。
本次客户节主题为“遇见阳光,遇见爱”,旨在提升品牌影响力,连接业务员与客户,传递阳光爱与责任!
此次客户节三大主题活动,分别是爱守护,“智慧育儿”系列直播;爱关怀,情暖夕阳红;爱欢乐,“超”阳光。通过线上6场系列直播录播、五大老年客户关爱举措、我家阳光月度固定活动“超级会员日”等方式,应用科技手段,携手人工智能,让我们的服务更暖心、更贴心、更舒心、更安心,从而增加与客户的有效互动,打造我家阳光运营品牌,为机构提供月活抓手,创造线下面见场景,助力前线。
活动的顺利开展少不了前期的有力宣传,阳光人寿常州中支客服部通过张贴海报、渠道宣导、内外勤邀约客户预约直播等方式,更大的辐射此次活动的影响范围。在宣传客户节活动的同时,也要求部门员工全面提升业务技能,为提升客户满意度做出更加全面的服务。
“让人们拥有更多的阳光”是阳光人坚守的使命,更好的服务也是客服人一贯的坚持。相信通过前期的积极推动,前后一心,此次客户节活动定将圆满举行,让客户遇见阳光,遇见爱。

