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“Z世代”全面进场,带动消费新趋势

二次元经济、粉丝经济、国潮热……近年来,这些曾属于特定圈层的文化消费逐渐进入大众视野,作为其消费主力军的“Z世代”也越来越受到关注。

“Z世代”是指1995年到2009年出生的人,即我们常说的“00后”。作为网络原住民,他们享受着经济全球化、数字化和社会发展带来的复合红利,具有开阔的眼界和强烈的自我意识。

随着新消费成为构建“双循环”新发展格局的重要支撑力量,开放、独立的“Z世代”也成为商家眼中最具前景的消费人群,同时也面临着诸多价值理念的严峻考验。

注重个性 引领潮流消费

刚参加工作不久的95后女生小雨,是一名典型的Z世代“三坑少女”,喜欢购买汉服、JK制服、Lolita服饰。在参加工作之前,她每年在这方面的花费就要好几万元。

同时,她也是个国潮和文创产品爱好者,在给朋友挑选礼物时,她大多会购买各大博物馆推出的特色文创产品。“除了产品的性能,我们也很关注它背后的故事,所以喜欢一些和大IP联名的商品,或者有品牌故事的商品。”小雨告诉记者,她和朋友们还会经常一起购买各类音乐节和脱口秀节目门票,有着多样的文化消费方式。

正是如此,众多消费品牌纷纷开启了有针对性的营销新方式。如借助二次元IP营销,MAC×王者荣耀推出联名口红,一经上线就引起疯抢;力士×恋与制作人推出限量洗护套装,引发了无数少女的追捧;甚至更有一些品牌直接将漫圈的cosplay或真人秀活动运用到线下营销,为线下门店引流,成为当下消费潮流。

除了购物,美食消费也是重要领域,但她们不光为了吃,还为了拍照、美颜、发朋友圈。这个美食过程很重要,沉浸式的体验消费更被她们看重,这也是现代餐厅的装修风格和环境体验比10年前出现较大差异的原因。

常州市心理技能研究工作室主持人钮维萍表示,“Z世代”成长于物质极为丰富的大环境下,平时想吃什么就吃什么,想穿什么就穿什么,每一次日常消费带来的快乐都是很短暂的。因此,他们对富含精神、价值、品质的文化消费有较高追求,消费更为个性化、场景化、种草化,更注重自我增值。“他们的消费更强调圈层,注重归属感,既希望对自己好一点,又不愿掉入消费主义的陷阱”。

精致又精明 更关注性价比

值得注意的是,新一代消费者的行为变得越来越细分。有些年轻消费者追求新颖、刺激和风险,更容易被不确定性的惊喜吸引,他们认为独特很重要。据相关调查数据显示,超过半数的“Z世代”愿意为个人喜好的事物付出更多的金钱,很多品牌的新消费奇迹就此展现,盲盒火速出圈,大疆无人机深受好评,极米投影仪融入更多家庭。

但也有众多的年轻消费者是风险规避型的,他们不喜欢这种不确定性,而是喜欢缜密的规划,关注产品性价比,物超所值才下手。

Bilibili是“Z世代”重要的聚集地,该网站数据显示,70%以上的“Z世代”会经常在论坛提供产品反馈,互相进行“圈内种草”。“00后”消费者张晨号称自己是一名“理智鹅”,他经常看B站各类“不值得买清单”和“避雷专栏”。“还有人要买跑步机当晾衣架吗?”“智能水杯与普通保温瓶没毛线区别”“无刻度手表最怕别人突然问现在几点了”……众多幽默有趣的评论回复引来网友点赞,很多不必要的消费也被成功劝阻。

张晨告诉记者,他和身边很多朋友都属于“较真型”“研究式”的消费者,会细致地将所需品根据购买频率、价格等进行分门别类,如生活小件、部分衣服选择淘宝和拼多多,购买电器、摄影设备在京东,购买品牌服饰、鞋子和运动装备则转向唯品会。他们清楚地知道自己想要什么,而且他们对产品功能和设计都有自己的观点,对产品背后的品牌理念、历史渊源、文化背景等非常看重。

提升认识 树立正确的消费观

为迎合新一代消费者,商家们推出各类营销促销方式,消费平台种类也更加繁多。

正在上大二的学生吴媛媛,非常喜欢看网上的各种直播带货,明明储物柜里已经囤积了许多日用品,还是抵抗不住主播的诱惑。“每月的生活费根本不够用,我都是用的花呗,但是超前透支让我陷入恶性循环。”据吴媛媛说,她身边的同学,多半消费由父母支出,花呗借呗反而不用,怕开通了剁不住手。“我们班里有个全身限量款的男生,据说微信余额几十万,带她女朋友吃顿饭就是两千多”。

对于年轻消费者盲目消费、追求“精致穷”等现象,97年生人的杜菲坦言,“以前年少无知,感觉被收了很多智商税。那时候跟风去买很多贵价、大牌,其实并不了解那么多钱带来的附属价值,只是一味地愿意去认同它的价值泡沫。”也有网友表示,即使告诫自己要理智消费,许多年轻人还是会发现自己购买商品的数量远超过需求量。

对此,钮维萍表示,在这种情况下,有的消费不再仅仅满足于对物的需求,而开始倾向于对物的价值符号的消费,满足自己的欲望或是虚荣心。“如果为了追求精致而透支消费,就是落入了消费主义的陷阱而不自知,年轻消费者需不断提升对消费和社会的认识”。

周静 文 图片由被采访对象提供

来源常州晚报
编辑姚程玉
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