近日，阳光人寿常州中支快速完成一起重疾理赔案件，客户获赔金额39.1万元，缓解了燃眉之急。客户对阳光的理赔服务连连称赞。
据了解，客户李先生曾于2020年11月1日为自己购买了《阳光人寿臻欣2020终身重大疾病保险》，保额30万元；以及《阳光人寿融和（家庭版）医疗保险》，保额400万元。被保险人李先生于2021年12月6日报案称其于2021年10月26日住院治疗，现已出院，理赔人员获悉该报案后，迅速反应，展开相关调查并协助客户收集理赔材料。阳光人寿常州中支客服工作人员第一时间前去医院探望，安抚客户的心情，履行阳光的爱与责任。12月13日，业务员使用全能保app帮助客户进行理赔申请，14日，经过审核，根据上述条款约定，合计给付重疾及医疗保险金39万余元，并豁免自确诊之日起附加合同应交且未交的保险费。
收到理赔款后，李先生表示，这次理赔让他和家人深切体会到了保险的重要意义，感受到了阳光人寿的速度与温暖。阳光人寿常州中支用贴心的服务、专业的技能、高效的理赔践行了“让客户说好——一切为了客户”的核心价值追求，让人们拥有更多的阳光。
