自党史教育开展以来，公司多措并举，创新党史学习教育载体，坚持学思践悟，突出学以致用，积极开展“我为群众办实事”实践活动，不断掀起“学党史，办实事”热潮，将党史学习教育转化为为民办实事的具体行动。
发扬红色矩阵效能 创新绿色共建服务
为庆祝中国共产党成立100周年，坚持和发扬新时代“常水”三牛精神，着力打造“常水党员全参与、供水服务全方位”的大党建新格局，推行“水润万家”常水志愿者网格化服务，推动党史学习教育走深走实。
通用水司紧盯老小区居民年纪偏大等现实困难，短短3天时间，通用水司10个党支部共计数百名党员奔赴90多个社区，积极开展上门对接服务，推进党史学习教育成果转化，为老百姓带去更多便利。通过建立党员与社区的点对点的服务通道，织好党员服务一张网，建立服务需求一清单，开通绿色直通车，选树网格服务常水先锋典型，问需于民，用心服务市民。下一步组织开展供水政策宣传，供水服务咨询，表管防冻保温等志愿服务活动，并在此基础上根据群众个性化需求，提供精细化供水服务奠定基础。
管网改造“以新换心” 因地施策贴近百姓
为全力把好龙城百姓的“水龙头”水质安全关，公司坚持学史力行。从2020年开始至今，陆续对我市杨柳巷小区、安阳花苑、勤业四村等50个老旧小区进行小区主干道的供水主管以及单元进户管、楼道立管的改造。成立了以党员和技术骨干为主的项目领导小组，针对各个老旧小区的特点分层次、分阶段设计出施工方案，科学安排施工计划及进度，将施工对老百姓的影响降到最低。
领导小组成员实时参与项目推进，通过与项目管理人员、施工方“日日碰面、每周例会、月度推进”的工作模式，共同研究解决项目推进中遇到的质量、安全、监管等问题，快速高效推进项目工程建设。同时做好“协调员”“监督员”和“回访员”，促进工程加快进度，提升工程质量，更优服务市民。
供水管网改造结束后，居民们将告别老旧管道所带来的如“跑、冒、滴、漏”和爆管、冻管等各种用水问题，让市民喝上放心水，感受常水所带来的“安全、可靠、快捷、满意”的服务。
二供泵房改造提升 供水安全增添屏障
为保障高层二次供水安全稳定可靠性，通用水司自2005年接收以来，目前已有很多泵房设备运行10年以上，为提高供水设备的稳定可靠性，让二次供水泵房的各种设备设施均保持良性运转状态,公司多次现场查勘，从五个方面制定泵房整体改造方案，尽量缩短设备更新停水时间，同时还研发成功了紧凑型智能供水小机组，对原来的变频控制电柜的系统软硬件进行升级，供水控制软件等各类系统功能进行加强和优化，大大提高了供水系统的稳定性和可靠性，并且具有体积小，安装便捷，稳定可靠等诸多优势，在多个泵房进行一年多的试验成功后，于2020年末正式推广使用。到目前为止，已成功改造了32个泵房，取得了很好的社会效益。
智慧水务模式创新 智能水表“用芯连心”
为给客户提供更丰富、精准、便捷的个性化服务，通用水司进一步向“智慧水务、智联供水”目标迈进，让居民不仅用上放心水、优质水，更要用上智能水。近年来，通用水司逐步推广智能远传水表的应用，积极探索智能服务新模式。目前已有新建小区累计40万户，新装DN50口径以上大客户累计1000多户的智能远传水表投入使用。与传统的机械水表相比，智能水表基于新一代物联网技术实现远程传输，除了在结算收费方面有着明显优点，还具有运营高效、掌端实时查询、精准计量等优势，为实现双向良性互动提供了有利支持。
目前通用水司还在结对社区开展智能水表安装试点工作，常水志愿者们上门为独居老人免费安装智能水表。相较之前的机械水表，智能水表不仅可以采集老人24小时的用水量，通用水司工作人员还可以在社区工作人员手机上安装智能水表掌上APP，方便他们远程查看用水量，及时了解朱婆婆家的用水情况，同时通过设置低用水和高用水模式，当用水量高于或低于设定值时，APP便会及时提示用水异常情况。
通用水司通过探索多功能智能服务新模式，拉近了水司和市民的距离，还能及时发现各类用水问题，充分发挥了“一名党员，一面旗帜”的表率作用，营造了党员干部密切联系服务群众的浓厚氛围。
