近日，阳光人寿镇江中支4小时完成了一件重疾理赔案件，客户获赔赔付金额15万元，缓解了客户燃眉之急，客户优质的理赔服务获得客户的对阳光理赔服务连连称赞。
据了解，客户郭女士曾于2018年7月购买了《阳光人寿臻欣终身重大疾病保险》，保额15万元。2021年2月26日，刘郭女士确诊冠状动脉粥样硬化性心脏病进行手术治疗。4月22日，客户联系业务员询问理赔所需资料，阳光人寿镇江中支客服部获悉后第一时间联系慰问客户，并了解出险情况，详细告知客户理赔并将申请所需材料告知客户。4月27日，客户正式提交理赔申请及相关资料。经审核，阳光人寿根据保险条款约定，公司给付郭女士重疾保险金15万元。从提交申请到结案仅用了时4个小时，郭女士于当日收到15万理赔款。
收到理赔款到账的通知后，郭女士及其家人第一时间联系了阳光人寿的业务员，激动地表示感谢，并表示本次理赔让。她客户和家人深刻体验到了阳光保险的速度与温暖，给本并不富裕的家庭送上了及时雨，缓解了因疾病带来的经济问题，也让她及家人深刻体会到了保险的重要意义。
阳光人寿镇江中支表示，将秉持“让人们拥有更多的阳光”这一理念，持续用贴心的服务、专业的技能服务好每一位客户，真正做到“让我们的服务成客户选择阳光的理由”。风雨中做事，阳光下做人。
