今年5月,常州市公安局高新区分局龙虎塘派出所社区民警戌春获评“全国优秀人民警察”。
戌春,男,1981年2月生,中共党员,溧阳人。2011年,戌春自“雪豹突击队”退役加入公安战线以来,表现优异,多次荣获个人二等功、个人三等功,还荣获“李树干式派出所民警”“常州最美退役军人”“常州最美警察”“常州最美防疫先锋”等荣誉称号。

深耕社区治理的“老黄牛”
2014年4月,戌春被安排担任祥龙社区民警。
“祥龙苑共有1600多户人家,常住人口5000多人。当年规划是安置用房,物业费本来就低,即便如此,每年也只有20%的收取率。”祥龙苑物业王经理苦笑着说,加上居住人员大多来自农村,毁绿种菜、养鸡养鸭引起的纠纷让物业和社区苦不堪言。


戌春接手后,首先从群众最关心、最直接、最现实的利益问题着手,挨家挨户走访,认真倾听居民的想法、意见和需求,发现当务之急是解决小区居民和物业之间的矛盾。
于是,他发布党员召集令,邀请小区24位有威望有能力的老党员共同参与小区治理,每一名党员包干一栋楼,挨家挨户上门排摸调查,既征集问题和诉求,也做居民的思想工作。
最终,戌春收集民意问题30余条,并通过群众表决确定小区门禁系统、电动车充电桩、地下车库监控设施安装“三大工程”。3个月后工程完工,居民进出小区安全便利,电动车停放规范有序,地下车库监控运行顺畅,环境卫生干净整洁,居民安全感、满意度得到大幅提升,和物业的矛盾也逐渐化解。到2019年,该小区物业费收取率高达92%。
情暖辖区百姓的“三春晖”
戌春深耕社区治理,探索新时期社会治理创新工作模式,在他积极探索和牵头下,2017年5月,“春之晖”党建工作室正式成立。
“这让当初参与社区治理的热心党员和群众有了归属感和根据地。”戌春说,通过完善“党建引领、警网融合”的社区治理模式,更多党员和热心群众纷纷担任网格员,共同参与社区治理,实现基层社会治理共建共治共享。截至目前,通过网格化治理,共收集群众反馈问题320余条,化解疑难纠纷160余起。

“网格员们一旦发现矛盾隐患,都会第一时间将信息反馈给戌春,再由戌春统筹安排,落实矛盾化解和隐患排查工作。”祥龙社区书记介绍,2018年9月,网格员反映小区某住户在家中销售假冒注册商标的轴承,戌春立即联合警务组专业打击,为受害人挽回损失10万余元。
为更好地服务群众,帮助辖区困难家庭,戌春发起成立了“青鸟志愿服务队”“青鸟退役军人应急分队”等多支队伍,并担任“祥龙社区民兵连”教官一职,和志愿者、热心群众一道投身邻里守望、爱心帮扶活动。戌春无私的奉献精神也感染了他的家人,他妻子和女儿也积极参加志愿者活动,风雨无阻。
在戌春的组织带领下,“青鸟志愿服务队”队员从最初的15名增加到现在的139名,累计开展助老扶残等爱心志愿活动120余次,参与人数1800余人次,收到锦旗20余面。2019年,“青鸟志愿服务队”被常州市文明办授予“常州市优秀志愿服务组织”称号。
筑牢疫情防线的“顶梁柱”
常澄路辽河路卡口是常州城北最重要的通道,是疫情“外防输入”的重要关口。今年3月,常州暴发新一轮疫情。戌春带领“祥龙社区民兵连抗疫先锋队”,用最短的时间完成治安卡口联防联控检测点的设置和改造,连续坚守在卡口两个月,牢牢守住常州“北大门”。

“您好,请出示核酸检测阴性报告和健康码。”“您好,按照当前疫情防控要求,进入常州境内需执行3+11天的隔离政策。”类似这样的政策解释,戌春每天要说成百上千遍,遇上不理解的群众,他还要耐心地一遍遍反复解释,嗓子喊哑了,眼睛累肿了,还笑着说:“加油干就是了!”
在戌春的动员组织下,龙虎塘派出所辖区413名青鸟志愿者加入了疫情防控第一线。在卡口、门岗、核酸采样点,志愿者们累计服务2708人次,共计核查车辆20.48万辆次,人员47.8万人次,成为社区疫情防控中不可替代的力量。(王军)
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