为进一步加强企业和银行之间的粘度，加快获客速度、提高获客质量，工行常州经开区潞城支行开展“一杯咖啡，走近企业”暖冬获客活动，走进戚墅堰轨道交通产业园，依托产业园内企业多、企业广、企业强的优势，积极获客和维护现有存量客户，在提供便捷服务的同时，推广我行各项业务，受到了园内各企业、个人的一致好评。
积极宣传，做好营销推广。该行客户经理、客服经理利用朋友圈、积极园区内外的个人、对公客户宣传本次活动，利用“体验一次工行服务，获取一杯暖心咖啡”为营销宣传，吸引新老客户，如客户有购买意向或咨询意向，可添加理财经理的企业微信，这样后续如若客户需要工行服务，便可通过微信提前告知，提高产品营销的成功率。
公私联动，扩大客户受众。该行员工利用易拉宝、宣传折页等工具，积极宣传电子社保卡、电子医保凭证、积存金等产品，利用“体验一款工行产品，享受一杯暖冬咖啡”为营销标语，在营销企业的同时，不放过任何一个推广个人金融业务的机会。与此同时，该行与企业负责人沟通后，在单位小规模开展宣传活动，借此达到公私联动，多举措多角度营销的目的，发展潜在客户。
做好服务，彰显工行温度。活动当日，客户经理走进单位，为存量客户和目标客户送上暖冬咖啡，提升了企业和员工的满意度。并以此为契机，将工行的相关产品政策优惠、业务范围等一一介绍，此举不但加强了存量客户的粘度，而且让目标客户更加了解工行产品，为日后营销打下了坚实的基础。
“一杯咖啡，走近企业”暖冬获客活动，是工行州经开区支行在创新获客活动中的一次尝试，此次活动的圆满举办，也为今后的营销、获客、服务工作提供了一次宝贵经验。
