12月22日21时46分，在江苏常州市天宁区(北纬31.75度，东经120.00度)发生4.2级地震，震源深度10千米，常州及周边多个城市都有明显震感。地震发生后，常州移动迅速行动，启动应急预案，连夜开展应急通信保障。
通信保障应急指挥中心
地震发生时，居民在家中能够明显感受到震动，不少在家休息的常州市民纷纷外出到空旷区域紧急避险，并通过电话互报平安，在社交平台上记录分享地震、避震情景。22日21时45分至22时，天宁区语音业务量较平日增加450%，数据流量增加30%。
语音扩容
常州移动立即启动地震应急三级响应，成立应急指挥调度中心，实时监测全网各项指标、流量波动情况，同步通过千里眼监控设备巡视外场通信基础设施状况。为满足市民激增的通话需求，常州移动抽调6名党员先锋队骨干，在15分钟内紧急完成125个小区语音信道扩容，保障市民语音通话顺畅。据统计，语音业务量暴增时，无线接通率为99.65%，掉话率为0.05%，网络运行保持平稳。
用千里眼巡视通信设备
