正值“3·15”消费者保护权益日来临之际，为进一步提升金融消费者的自我保护意识和风险意识，全力维护经济金融安全和消费者合法权益，民生银行常州支行于3月8日到3月16日在全辖8家网点有序开展“3·15”金融知识宣传普及活动。
金融服务与人民群众生活息息相关，为切实保障金融消费者权益，聚焦老年人金融需求，民生银行常州支行于3月14日开展“守护夕阳美，关爱老年人”金融知识普及活动。
民生银行常州支行以“守护夕阳美，关爱老年人”为核心主题，结合当下反洗钱、电信诈骗等新闻热点，聚焦老年群体的金融消费需求，梳理整合了关于非法金融放贷的形式、特征、危害以及假币识别、金融消费风险提示、金融电信诈骗识别、存款保险等内容知识，制成宣传折页，在现场进行派发，同时安排了工作人员对公众的疑问进行专业化解答，做好金融知识科普，提升个人风险防范意识，维护个人金融信息安全。
许多老年客户在现场领取了宣传折页，积极向银行员工咨询电子银行服务等方面问题，民生银行的工作人员手把手指导老年人如何正确使用手机银行、第三方支付等软件，帮助老年人融入智能时代。
3月16日，民生银行常州支行走进常州工程职业技术学院，开展金融消费者权益保护教育宣传活动，活动过程中，银行工作人员跟同学们分享了什么是“校园贷”，并归纳了非法“校园贷”的一系列消费套路，以及如何防范此类金融陷阱的一些有效手段，倡导年轻人理性消费。
活动现场气氛热烈，通过案例分享结合问答互动，引导大学生们树立正确的消费观，要坚持从个人实际需要出发，树立负责任的借贷意识，珍惜个人征信，养成良好的理性消费习惯。此次活动受到了到场师生的一致好评，增强了同学们对金融业务知识的理解和认知，帮助了在校大学生提高自我保护意识和风险防范能力，学会正确使用金融服务，培育良好金融消费生态环境。
一直以来，民生银行常州支行始终高度重视金融消费者权益保护工作，在日常经营活动中充分尊重并自觉保障金融消费者的财产安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、受教育权、信息安全权等基本权利，依法、合规开展经营活动。未来，常州支行也将通过持续开展金融知识宣传活动，切实履行金融消费者权益保护工作责任，及时将最新、最全、最及时的金融知识送到广大老百姓身边，与民同心，共建美好安全、稳定、和谐的金融环境。
