■童华岗 臧晶 滕波
常报全媒体讯 3日，钟楼区南大街街道、荷花池街道与深圳市万物云城空间运营管理有限公司就城市物业服务项目正式签约，在全市首次探索引入城市物业服务项目。
城市物业是指将物业企业系统性思维和流程管理能力融入城市治理服务，创新城市服务的一种管理模式，诞生于横琴粤澳深度合作区。这种模式突破了政府城市治理过程中的有限性，可达成城市管理效率与体验的提升，加快构建“全域智治”的新时代服务型政府。
此次率先落地“全域治理+智慧运营”城市物业项目的南大街街道和荷花池街道，行政区域共计8.76平方公里，是全市人口、商圈、老旧小区较为集中的区域之一。面临着基础设施陈旧、人员密集场所多、管理方式僵化等所带来的诸多治理和发展难题，如何在“活力老城厢、精致会客厅、幸福主城区”的目标定位下创新发展？钟楼区结合老城厢现状，梳理出一批城市管理项目进行整合，由万物云城提供环卫保洁、绿化管护、市政设施维护、河道管理、老旧小区管理、建筑垃圾清运、非机动车管理、智慧化服务八大领域的综合化服务。
这是钟楼区在城市治理创新上的一次重要实践，双方将探索“街区+社区”一体化长效“智治”模式，共建综合性城市智慧运营服务平台，搭建智慧调度指挥中心，扩容升级城市“小脑”，发挥数字技术的全方位、全过程、全链条的赋能作用，形成人、机器和场景“一张网”治理的新格局。
