纳税人对税务部门疫情期间的服务体验如何？对税费优惠政策的获得感如何？近日，江苏常州市税务部门积极走访在常企业界全国人大代表，用心倾听代表们“税声”，主动问需问计问策，凝聚共治合力、共谋发展良策。
“贵公司在享受税收优惠政策的过程中还存在哪些困难？”“对我们税务部门的服务还有哪些方面的建议？”……通过电话连线，国家税务总局常州市金坛区税务局党委书记、局长贾晓东耐心地询问全国人大代表、江苏金昇控股有限公司集团董事长、党委书记潘雪平的涉税需求。
金昇集团创建于2000年，总部位于江苏常州，是一家以高端智能制造为主，致力于循环、绿色经济的全球化产业集团，集团产品销往132个国家和地区。
“工业发展要狠抓关键核心技术，我们每年都会投入大量费用用于‘智力团队’引进和产品技术研发，减税降费的有效落实，实实在在地减轻了企业经营负担。”潘雪平激动地算了一笔“减税账”：“2020年，企业享受研发费用加计扣除约4000万元，社保费减免约500万元，再加上增值税、企业所得税等其他税收优惠，全年享受政策红利近7000万元。资金活水大大的转化为创新‘春水’，目前，集团累计获得1820项专利技术，为企业开拓海外市场提供强大支撑。”
当谈及2020年的税收服务体验，潘雪平以“快”字进行了总结：“红利落袋快，税务部门根据企业行业特征、涉税需求等为企业‘精准画像’，量身定制出‘专属税费大礼包’，利用征纳沟通平台进行及时推送；退税到账快，进一步优化无纸化出口退税申报流程，将出口退税办结时限压缩，加快企业资金周转率；问题解决快，设立服务专席，通过‘点对点’的专业辅导，快速解决各类涉税难题，护航企业发展。”
