常报新媒体讯(徐宏伟 庄奕) 消费者郝女士因孩子患有先天性哮喘,看到微信朋友圈推荐后,来到武进区一家小儿推拿馆进行中医治疗。哪知,治疗中,因店内工作人员操作失误,导致艾灸时点燃按摩油,引起孩子局部皮肤深Ⅱ度烫伤。11日,经武进市场监督管理局高新区分局调解,消费者获赔1.9万元。
几天前,郝女士来到武进市场监督管理局高新区分局投诉。工作人员详细了解争议由来、孩子伤情和医院诊断报告后,立即赶往该小儿推拿馆进行现场核实。检查发现,商户相关经营资质、服务人员证件、使用的器械与材料均不存在问题。工作人员遂就孩子烫伤的赔偿问题展开调解。经多次协商,该小儿推拿馆负责人最终同意赔偿1.9万元,纠纷得到圆满解决。
市场监管部门提醒消费者:当前,小儿推拿行业准入门槛低,呈现很多行业乱象。作为孩子的监护人,父母不能盲目相信一些非医疗机构的夸大宣传,孩子生病后应及时选择正规医疗机构送诊就医,如确需到儿童推拿馆治疗的,应选择正规门店,推拿时父母要全程在场。

