近日，家住常州市奔牛镇新市村委的陈女士，专程来到常州移动新北区奔牛营业部，为装维人员肖龙峰送来一面印有“尽心尽职，服务周到”字样的锦旗。这是常州移动本月第三次获赠锦旗。
陈女士到达时，肖龙峰还在外面为客户安装宽带无法赶回，营业部负责人代他接收了锦旗。陈女士激动地告诉负责人：“肖师傅服务真的太热心了，我麻烦过他好几次帮我照看老母亲，自己都挺不好意思的，但是他从来不介意，每次都热心帮忙，真的是个好师傅，让我非常感动。”
陈女士还说，就在前几日，肖龙峰又帮了她一个大忙。那天，陈女士想通过安防设备看看老家80多岁的老母亲，可是看了半小时，也没见老母亲的踪影，拨打手机，也无人接听。陈女士一下子紧张起来，迫切想要知道母亲的状况。可陈女士平时住在市区，搭车回一趟奔牛镇要接近一小时。这时，她忽然想起来给家中安装宽带的小伙子，于是立即拿出手机联系了装维肖龙峰，很不好意思地表示，家中的宽带并没有发生故障，但是老母亲突然联系不上了，想请他帮忙上门看看。当时肖龙峰正在附近的村上装机，没有一丝犹豫就答应了陈女士的要求，迅速赶到陈女士母亲家查看。原来，陈女士的母亲一直在屋前晾晒萝卜干，手机又刚好没电了，才没有回应陈女士，并无异常。了解清楚情况后，肖龙峰立即联系陈女士报了平安。陈女士悬着的心这才放了下来，并不断向肖龙峰表示感谢。
下班后，忙了一天的肖龙峰终于见到了这面属于他的锦旗，内心非常激动。他说，被客户认可的感觉真好，今后，他会继续踏踏实实做好工作，尽职尽责服务好客户。
