今年以来 工行常州金坛支行持续深入推进省市分行“境内外汇业务首选银行”的战略部署，加强专业科室与网点联动营销，强化本外币一体化营销意识，狠抓落实客户基础工作，提升国际业务板块竞争力，围绕重点指标加快市场拓展，实现国际业务发展持续稳步提升。
一、深化市场调研，拓展优质客户。经过调研，针对中小出口企业对国际贸易规则、国际金融知识一般都不是很熟悉的情况，该行积极利用自身的信息和专业优势，为中小企业提供信息咨询、业务培训，调研分析等信息和服务，在这一客户群体中赢得了优势。
二、捕抓信息先机，实现结算提升。该行通过存量、新拓两手抓，从结算、融资两个方面全力稳固跨境人民市业务市场占有率。其中存量客户方面，加强日常维护和引导提升。对于外汇结算量较大的企业分区开展走访营销，普及跨境人民币业务优势，引导企业积极尝试、提升跨境人民币结算占比；对于结算量同比下降的容户落实管户经理分析下降原因，确保现有份额不流失；新客营销方面，借力平台加快开源。
三、提升专业能力，强化营销水平。一是强化专业队伍，加强对公外汇会计、现场经理和产品经理的培训，提升内控合规意识，及时把握政策导向，规范操作，并加强日常监督检查，做好支行市场营销的坚强支持；二是强化客户经理、网点主任等营销队伍，通过晨会、夕会、月会等形式，组织学习国际业务重点产品，提高营销人员的国际业务营销水平。
