□记者 龚励
日前，一堂交通安全课被“搬到”了中通快递常州分公司货场上，全国劳动模范、天宁区交巡警大队教导员李松为货车司机们讲解安全行车知识，交警部门“流动车管所”现场提供咨询服务。“把服务搬到货场、把课堂送到一线，免得司机来回跑，真是太贴心了！”中通快递常州分公司工会主席迟学君说。
据不完全统计，我市目前拥有快递员、送餐员、货车司机、网约车司机近8万人。随着夏季气温升高，我市将以“两员两车”为主要对象的新就业群体作为服务“新课题”，相关部门主动作为、靠前服务，通过新宣讲、新服务、新驿站“三新举措”，让新就业群体在常州找到“归属感”。
新宣讲，投递班上起“思政课”
今年，市总工会联合公安、文明办、城管等部门，出台了服务新就业形态劳动者安全文明交通十项措施。“龙城职工大讲堂”设服务新就业形态劳动者专场，为他们送课堂、送法律。
“五一”刚过，市总工会就专为邮政快递小哥准备了一堂别开生面的思政课，邀请“劳模工匠进校园 思政教师进企业”讲师团的岳鑫博士为大家讲课，主题是“弘扬伟大抗疫精神，助力企业高质量发展”。中国邮政常州分公司朝阳营投部的韩师傅说：“伟大的抗疫精神振奋人心，作为快递小哥，我们要做好防护，守护物流畅通，把快递安全送到千家万户。”
今年春节前，围绕服务“两员两车”，我市还组织举办了“职工文艺轻骑兵”走进快递公司，送去文艺大餐，让留常小哥们过一个欢乐春节；在4个物流园区，书法家们挥毫泼墨，司机们喜领春联。课堂搬到一线，思想引领融入课堂和文化活动，受到了一线职工的欢迎。从2020年5月起，全市开展“劳模工匠进校园 思政教师进企业”活动，线上线下举办“双进”思政课场次达500场，参与职工30万人次。
新服务，把好事办实、实事办好
“两员两车”长年奔波在路上，工作强度大、工作节奏快，事故发生几率较高。“往往一个事故，从开始处理到完毕，一天的时间就没了，耽误工作不说，还关系生命安全。”快递小哥小叶对记者说。
为高效便捷服务新就业形态劳动者，近距离调处事故、近身宣传安全文明交通，市总工会协调公安交管部门，把各快递公司的专职安全员组织起来，组建安全文明交通微信群，由属地交管部门派驻安全文明交通指导员驻群指导做好快递员安全工作。全市26家规模较大的快递企业全部加入微信群，在指导员的推动下，建立快递公司网格长微信群和属地网点微信群，形成了三级网络，通过微信集群方式互通道路信息，高效协同处置道路交通事故。
为缓解“两员两车”停车难问题，交警、城管等部门在新北区万达广场临街道路上，专门为网约车司机划出“临时停车区”，满足司机临时、短时停车需求。市总工会还在万达、迪诺水镇等商业综合体周边规范设置外卖车、快递车专用停车区域，方便送餐员、快递员取餐送件。依托行业工会组织，协调交管部门把流动车管所开进快递小站、物流集散地、快递分拨点，为网约车、货车平台企业提供上门服务、答疑解惑，现场办理各项业务。
新驿站，为户外劳动者打造温馨小家
位于新北区中石化（常顺）加油站的劳动者驿站，在饮水、休息、热饭等功能外，还增加了大屏电视、党建宣传栏、职工阅读书柜等，新驿站宽敞明亮，设施更加齐全。“累了，可以进来歇一歇，对我们快递员来说真是太方便了。”顺丰快递员小韩说。
据悉，我市计划年内重点围绕“两员两车”集聚场所，按照“有场所、有标识、有人员、有服务、有设施”六有标准，打造15家左右户外劳动者驿站示范点。在户外劳动者较多的商业街区、商务楼宇、城市主干道等场所，一批原有户外劳动者驿站也将“焕新升级”。
目前，我市为环卫工人、交警辅警、城管协管员等户外劳动者建设了307家劳动者驿站。今年，市总工会将新建、提升、改造200家户外劳动者驿站列入常州十件民生实事项目，服务对象也由过去的环卫工人、交警辅警、城管协管员等户外劳动者向“两员两车”等新就业形态劳动者延伸。
此外，常州把关爱户外劳动者作为民生实事列入项目，今年为12万户外劳动者赠送意外伤害互助保障，为15万企业职工提供工会大病互助保障，为5万一线职工赠送健康体检。一系列贴心、走心、暖心的实事项目，成为我市服务职工的新品牌。
