11月9日晚8点15分，常水热线接到热心市民电话，劳动路清潭路口附近路面有2处出水点，疑似有水管爆裂，对此，常州通用自来水有限公司抢修队伍在第一时间到达了事发地点进行初步勘察，公司立即启动应急预案。
8点50分管网部抢修人员对爆管周边阀门逐步关闭，并会同南大街交警对来往车辆进行疏导并向周围群众进行情况说明。此次抢修将影响世纪明珠园和民丰窑用户的正常用水，通用水司第一时间在主流网站上进行了官方信息发布，及时将现场情况及注意事项告知市民。
经现场开挖后发现，此次爆管的是一根500毫米口径的供水管道，主要是因为清潭路车辆太多，重载时间过长，导致供水管道爆裂。受此次强冷空气影响，昨天夜里22点整，气温已经降到6度以下，为了能够尽快恢复供水，抢修队员们在彻骨的寒风中坚持连夜抢修并于11月10日凌晨4点结束抢修工作，逐步恢复区域供水。
寒流 疫情
一位位坚守岗位的常水人
不分昼夜 奋战一线
将“水润万家”的初心与使命
化作“两在两同”建新功的行动上
他们用责任和奉献
担当起了城市管网守护者的重任
全力保障城市供水的安全运行！
