2月2日早晨6点40分，家住溧阳盛世华城的潘阿姨早早来到景鸿花园站，等着坐28路公交车进城买菜。
2分钟后，28路缓缓到站。车门打开，熟悉的声音传来：“阿姨，早上好啊，慢一点，小心滑，不着急，先坐好啊！”“专门等你呢，又坐上你的车了。”“是啊，缘分啊，缘分啊。”
等车的老人多，司机朱绵新用不太标准的溧阳话和大家打着招呼，提醒大家慢一点，找位置坐好、扶稳。老人们一落座，交流着上哪买菜、锻炼、儿女们过年回不回来，车厢里热闹欢快。朱绵新开心地大声说：“叔叔阿姨们坐好啊，我带你们去玩。”一句话逗得车上的老人哈哈大笑。
车子缓缓起步。朱绵新紧盯前方，不再多言语。每到一个站点，他都不忘提醒下车的老人：“不着急站起来啊，到站会提醒你们的。”“后面有电动车过来，没声音，你们一定要看好再下车啊！”“慢一点，没事的。等你喝完茶，我来接你啊。”
“坐上他的车，就是开心，跟家人一样。”今年75岁的潘阿姨告诉记者，她不知道这个师傅叫什么名字，但记住了他的样子，只要不赶时间，就专门等着坐他的车。“他很热心的，讲话又幽默，上车、下车提醒我们慢一点，还跟我们开玩笑，逗我们开心，对谁都笑脸相迎，一看就觉得亲切。”潘阿姨说，搭乘28路的老年人居多，这个师傅每次都要强调上车慢一点，坐好扶稳，不坐好还不给开车。潘阿姨说这些时，旁边的老人不住地附和：“老实说，我们老年人动作不利索，磨磨蹭蹭的，但他从不催，总让我们慢一点，当心一点，安全第一。天天这样，服务真得没话说。”
除了用语言给乘客带来家人般的关心，朱绵新在开车上也十分用心。7时许，车子回到始发站昆仑东苑站，朱师傅拿出一支眼药水，双眼各滴了几滴。他说，路上情况多，上下左右都要看好了，有的行道树枝杈特别矮，有的路特别窄，树又密，必须打起十二分精神，一年到头，眼药水都要用掉好几支。记者了解到，当公交司机11年，朱绵新只出过一起无责事故。
退休工人蒋师傅家住昆仓东苑，每天都要到市区公园锻炼身体。从他家附近出发的公交车有10条线路，他偏爱坐28路，对这位大眼睛的“话痨”司机印象特别深刻。“车子开得稳，从不猛踩刹车、急转弯，遇到下雨天会避开积水点停车。我们坐车的很多都是熟人，都是冲着他来的呢。”
“28路共18个站，一趟车来回约1个小时，每天开8趟，一天重复8次，共重复停靠288次，的确有些枯燥。如果再整天绷着个脸，那就更难受了。我就想让我的乘客开心点，我也跟着开心，工作更有乐趣。”说起自己为什么要做这个“话痨”，朱绵新的声音里透着欢乐，不停爽朗地笑着。
朱绵新是溧阳城发集团下属客运公司的一名公交司机，今年53岁，扬州人，18岁来到溧阳，做公交司机11年，4年前从7路车转到28路。28路有18个站点，从溧阳的北大门穿越城市中心到西南门，途经多个老小区、学校、菜场、超市，乘客多为老年人。2012年，他就尝试着与乘客多交流。“你说，现在老年人缺什么？他们退休了，不缺钱，就缺跟人交流，他们搭我的车，我跟他们说说话，把他们安全、开心地送到站，我这一天就也开开心心的，也尽到了我的职责。就是我的溧阳话说得不太好，还要好好学学的。”朱绵新说。
因为这样一份善解人意，朱绵新对幸福的感知特别强烈。他告诉记者，在溧阳成家落户35年，如今，他儿女双全，家庭美满，外孙已8岁。“人人都会老的，我也希望将来有人尊重和帮助自己。我只是一名普普通通的驾驶员，认认真真做好一件最普通的事，感觉很有成就感，特别幸福。”
芮伟芬 王婷 刘旭琦图文报道
