昨天凌晨，72岁的常州退休参保职工周祥骏老先生心急如焚：他患有慢性心力衰竭，常备的救命药“诺欣妥”快没了，而他居住的小区天宁区兰陵街道工人新村因疫情被列入管控区范围，小区“只进不出”！前一天用手机APP预约的4日下午市二院心内科的门诊也去不了了。
周先生多处求助未果后，想到曾经咨询过一次政策的常州市医保局医药服务处，当时该处室的蒋旭超同志接待非常热情周到，也许能帮帮自己。于是就尝试着拨打了电话。
市医保局医药服务处蒋旭超接到电话后，非常理解周先生焦急心情，同时认识到该药品对周先生而言就是救命药。但是，这个药品属于国谈药双通道管理的药品，按规定药店必须经定点医院责任医师开具处方以后才能在医院或定点药店购买。如今病人出不来，本着疫情期间百姓需求至上、生命至上的服务理念，请示领导后，当即争分夺秒进行多方联系，一方面沟通开处方，联系常州二院医保办顾志杰主任，顾主任当即协调该病人的医保责任医师开通绿色通道，根据以往诊疗情况开具处方。另一方面沟通药品配送，联系双通道定点药店人寿天医药商场的副总刘晔，刘总也当即协调店内开通药品配送绿色通道，安排专人配送至病人小区，并按疫情防控规定将药品及时送到病人手中。至此，一场保障疫情期间参保病患救命药供应的接力赛圆满完成。
疫情当前，市医保局表示，将全力践行以人为本、为人民服务的宗旨，主动担当，一手牵起医院、药店，一手牵起参保病患，牵头三医联动，着力解决人民“看病难”。
（医保宣、魏月、朱依）
