好的开始是成功的一半。为开好局、起好步，奠定完成全年目标任务的坚实基础，近日来，江南农村商业银行新北支行抢抓机遇，迅速部署，上下联动，精准发力，着力营造奋战2021年“开门红”夺先机的工作热潮。截至1月20日，该支行存贷款净增27.94亿元，其中各项存款余额304.82亿元，比年初净增17.86亿元；各项贷款余额239.80亿元，比年初净增10.08亿元，赢得了旺季营销新年首战“开门红”。
立足抢先抓早，部署“快”起来。为积极备战2021年“开门红”，抢占市场先机，该支行结合自身实际制定了旺季营销方案，提前召开了管理人员及“四大经理”营销条线“开门红”业务推进会，紧紧围绕“开门红”，紧盯目标与客户，层层落实发展目标，人人发力营销工作，迅速营造奋发而上、紧张快干的氛围。
突出点面结合，声势“造”起来。该支行专门制作产品及活动内容的单页、海报、展架等，以网点宣传为主阵地，精心亮化布置，让网点内外宣传布置无死角；扩大宣传覆盖面，着力营造节日氛围，在小区里见缝插针宣传，处处营造浓烈的新年旺季氛围，增加客户的视觉冲击；融合线上宣传渠道，加大对微信群及朋友圈的宣传力度，积极营造旺季宣传氛围。
创新培训方式，营销“热”起来。该支行分四个片区召集全体员工开展“旺季预热 助推业务”培训宣讲活动，由该支行内训师团队从现有产品进行梳理、风险节点提示、各序列营销技巧进行宣导，并对总行“开门红”方案进行解读，指导营销思路，明确目标任务，规范旺季产品营销。
强化上下联动，走访“勤”起来。与企业客户加强沟通交流，摸清春节前后企业资金回笼、订单走向和融资需求，增强黄金客户忠诚度；与储蓄客户加强产品宣传，旺季期间推出产品惠民、红包贺岁、福袋拜年系列活动，组建宣传小分队前往人流密集区的市场、商铺、综合体、集市分发宣传折页；主动对接园区、街道、村委和社区，积极参与企业年会、商会活动、社区活动和“万企联万村”活动等，制定走访路线图和活动时间表，借机宣传该行优势产品。截至目前，该支行已对接企业200多家、参与各类活动100多场，并举办8场贵金属现场展销会和6场“贵宾答谢”保险沙龙活动。
注重保质保量，服务“优”起来。该支行利用每日晨会、每周例会加强柜面业务培训和强化，严格推行限时办结制、首问负责制和微笑服务，全面规划旺季期间人员调配、窗口配置、现金供应、弹性休假、错峰服务等工作，抓好客户引导和分流，根据春节前后业务量相对集中现象，提前设立“绿色通道”，安排专人服务存款客户，确保在柜面压力增大时服务保质保量。明确专人加强对自助区和离行式自助银行的巡视工作，时刻保证自助区域干净整洁和自助设备24小时正常运转。（ 陈根山 许学敏 褚雯诚 ）
