中国常州网讯 “太感谢了，多亏了你们二位，市场监管局真的是为我们百姓办了实事！”10月21日上午，红梅街道为民服务中心市场监管窗口收到了来自市民周先生的锦旗，感谢窗口两位工作人员热心为他跨市连线，办理了营业执照的注销业务。
周先生是北环新村廉租房的一名租户，名下有两张营业执照，而且执照的注册地都不在本市。近日他被告知，如果在15个工作日内不注销名下的营业执照，廉租房资格将被取消。周先生万分焦急，办理注销的话不是一两天的事情，且不说来回的费用，耽误几天得少跑多少单子，可是不办的话连栖身之所都没了。这可咋办？10月12日下午，周先生来到红梅街道为民服务中心市场监管窗口寻求帮助，两张营业执照都不在本市，原本周先生心里并没抱多大希望。但窗口两位工作人员并没有把周先生的诉求拒之门外，他们一边安慰周先生，一边查找到当地市场监管局的电话，双方沟通之后通过视频、微信、快递寄件等形式，一周之内解决了注销问题，周先生悬着的一颗心终于落了地。
“群众事无小事”， 天宁区市场监管局始终立足职能职责，推动解决群众的操心事、烦心事、揪心事，以实际行动传递市场监管人为民谋利、为民尽责的办事理念，让群众切实感受到身边的变化。（天宁市监 李垚）
