中国常州网讯 常州钟楼区一家药店店员一时失误发错了药，发现后买药的顾客已经离开，也未留下联系方式，错拿走的眼药水使用不当可能会引发青光眼。情急之下，药店报警求助。常州钟楼公安分局北港派出所民警接到求助后立即行动，辗转3小时，在社区民警、网格员和热心群众的共同努力下，终于找到了买药的顾客。
1月11日下午6时，常州110接到一家药店打来的求助电话，称店员给一名顾客拿错了眼药水，求助民警帮忙查找联系该顾客，避免其使用眼药水后对眼睛造成伤害。
事情紧急，为尽早找到当事人，北港派出所民警接到求助后立即展开全力查找。图侦部门通过追踪周边监控，寻找该女子的行动轨迹，社区民警奔波于周边小区进行调查走访。
与此同时，值班民警还将掌握到的信息通过所里社区民警发到了80个社区“警格+网格”微信群，发动社区群众的力量共同寻找买药女子，一则则寻人启事迅速在各个网格群中流动起来。不少网格员、热心居民在知道此消息后也在朋友圈、社区网站转发了该寻人启事。
功夫不负有心人。当晚9时许，经过三个多小时的不停寻找，终于传来的好消息：原来买药女子的老公在朋友圈看见寻人启事并认出了监控中的身影，立即带她去医院做了清洗，经医生检查眼睛没有大碍。
由于发现及时，错发的药铺未对当事人造成严重后果，“警格+网格”的全面接力跑，让民警不再“单打独斗”；警网资源深度融合，也让网格员“如虎添翼”。（顾燕 陈亚南 李垚）
