■本报记者 何嫄
通讯员 周璐 赵怀龙
图片由市消防救援支队提供
刚刚过去的国庆节日期间，我市新北区一居民楼凌晨发生火灾，一户人家客厅起火，母女3人被困卧室。火势凶猛，危急关头，这位妈妈沉着冷静地报警，并采取得当的自救措施，在迅速赶到的消防员帮助下，最终3人成功获救。事后，对这位妈妈的“教科书式逃生”，消防人员认为：“值得点赞。”
长假里突发了一场火
“我们一接警，这位妈妈就直接报出了自家的完整地址，‘江苏省常州市新北区……’她还报出了着火的准确位置等。”回想起10月7日凌晨1点多接到的这起火警，常州市消防救援支队玉龙路特勤站站长罗华欣说，报警人让他印象深刻。
“我们一路上与报警人保持联系，十来分钟就赶到了现场。”他说，当晚赶到现场时，消防救援人员发现，起火楼层在3楼，浓烟已经飘散到外面的阳台，被困的母女3人在窗户边，焦急地等待着救援。消防员一边拉起警戒线，一边迅速架设起15米金属拉梯，并通过梯子爬到3楼窗口进行营救，同时安排灭火组上楼灭火。
“那天就我们母女3人在家，晚上就在同一间卧室睡觉。睡着睡着，就觉得呼吸不畅，起来一看，发现家里全是烟，客厅里也有很大的火光，已经无法逃出门了。”当时，获救后的妈妈，惊魂未定地抱着女儿们对消防员说。她说，一发现着火，她就赶紧把房门关了起来，并拨打119报警。由于当时家中烟很大，孩子都被呛哭了，她又赶紧随手拿了衣物打湿，给孩子们捂住口鼻，并一起守在窗户边等待救援。
当消防员一一将母女3人通过拉梯救到地面后，这位妈妈的感觉是：“死里逃生，实在是太险了！”
妈妈的“教科书式”自救细节
时隔两天，获救后的妈妈9日回想起火灾的场景，仍然觉得十分惊惧。被营救后，她去医院做了检查，有轻微的一氧化碳中毒迹象，她无法想象自己当时是怎样坚持下来的。
“我家先生在电话里着急地建议我们想办法出去，我就先披了个棉被去客厅，那时烟已经熏得我无法呼吸了，知道肯定没法子冲出门去，就把房门给关了。当时我已经先把两个小孩安排在了窗口边。但她们突然半夜惊醒，又碰上着火，很惊慌。当时我就想，自己千万不能慌！”这位妈妈说，当时是半夜，没电，很黑。于是，她就到卫生间，虽然灯不亮，但有水，她就随便拿了一件衣服在浴缸里打湿了，给孩子们捂住了鼻子，然后挪到了窗口。
同时，这位妈妈本能地觉得浓烟对人体有危害，是导致她们无法呼吸的一个原因，她就又用东西把门缝堵上了。随后，她立刻拨打119和110求救，“首先报我家的地址，从省份到城市直至具体门牌号码，一一报全了；其次是被困了几个人，我们被困在家中的什么地方，我们这个主卧室是靠南边阳台的，都说了！”
而在事后更为令人佩服的是，这家人家的防盗网，是被这位妈妈徒手给掰开的。她说，没有想到自己能徒手掰开铁丝网。平常手劲并不大的她，当时边扒窗子边大喊救命，被救到地面后才发现自己的腿、胳膊、身体上到处都是伤。
“当时我的两个孩子因为害怕在哭闹，尤其是小的，我就把她举起来，把头伸在外面。等待救援时，非常希望能快点见到人，见到消防员就觉得有活命的希望了！”这位妈妈还说，当时也有居民听到了她们的呼救，去找物业来帮助救人。在消防员和居民、物业的帮助下，她赤脚踩在地面，紧紧拥住女儿，感觉“重生了”！
这位妈妈所做的每一步都值得点赞
“当时小孩子是消防员帮我一个个接下楼的，确实很暖心。社区的人也过来了，把我孩子安排坐在车里，怕她们冻着，也很关注孩子的精神和身体状况，非常感谢大家！”而这个坚强的妈妈，因为屋里没电找不到鞋子，就赤着脚自己沿着拉梯爬下来。
罗华欣剖析了这位妈妈的完整自救过程：第一步，发现起火后，第一时间关闭房门，并用棉被衣物堵住门缝，阻止烟气扩散进入卧室；第二步，拨打119报警，并向消防员告知具体位置及详细情况；第三步，打湿衣物堵住门缝的同时，用湿衣服捂住口鼻，防止吸入过量烟气；第四步，靠近窗边固守待援。火势虽然很大，母女3人并没有贸然逃生，而是做好自身防护后，站在卧室阳台，等待消防救援，这一点至关重要。
他说：“我以前也经历过不少自救的案例，但是像这位妈妈，在处置过程当中，每一步都判断得非常正确，行动也非常果断，为消防救援和成功获救赢得了宝贵的时间，真心为她点赞！”
