自江苏省试点小面额硬币化以来，硬币逐渐扮演起支付找零的角色。随着科技及移动支付的发展，硬币的使用环境发生深刻变化，硬币流通领域的一些问题也逐渐凸显。工行常州金坛支行基于硬币缴存、流通环节基本面出发，深入分析当前硬币供需、流通特征，多管齐下、全力打通硬币流通梗阻，构建畅通的硬币循环长效机制。
加强人员灵活配置，提高大额硬币缴存效率。支行通过加强网点工作人员的配置，持续改革服务提升硬币缴存便利性，打消客户大额硬币缴存顾虑，提高客户沉淀库存硬币主动存兑意识，提高硬币的缴存效率，加速硬币的缴存流通。
广泛开展宣传活动，推动沉淀硬币加速回笼。支行筹划开展各种形式多样、行之有效的宣传活动，广泛宣传关于人民币发行和流通的相关政策，宣传硬币的优点及重要意义，引导广大消费者接受并使用硬币，提高市场主体缴存沉淀硬币主动性，加速硬币的流通。
打通供需联系渠道，致力建设硬币自循环体系。为做好“促回笼、快周转”，支行通过与硬币缴存量、需求量较大客户建立微信工作群，通过群内预约、交流、调剂、撮合等方法，着力构建硬币供需调剂平台自循环体系，促进硬币的体外循环。并主动服务，帮助公交公司、寺庙积极联系需求单位，对无法实现自循环的硬币由主办银行回笼，为其提供长期高效的清分服务。
下一步，工行常州金坛支行将继续多措并举，全力推动社会硬币自循环流通，提升公众对硬币自循环工作的知晓度，引导公众改变对硬币的偏见，提高沉睡硬币缴存和流通意识。
