为贯彻落实党中央、国务院关于健全多层次、多支柱养老保险体系各项决策部署,工行常州金坛开发区支行以坚定的信心,迅速抢占个人养老金业务市场份额,通过加强宣传力度等举措,大力拓展客户资源,积极推进个人养老金账户营销工作,每天保持10个以上有效帐户的开立。
一、进行研讨分享,提升营销能力。该行通过晨夕会、业务讨论会、座谈会等形式,深入研讨个人养老金业务成功营销案例,及时做好复盘和经验分享,使员工从理论到实践对“营销”重新认知,掌握产品的功能、卖点及风险控制点,进一步提高全员营销意识和营销能力,进一步满足客户金融需求。
二、分析客户需求,实现精准营销。该行进一步强化个人养老金服务,深入群众身边,抓住养老客户群体的实际需求,积极服务第一支柱养老保险客户,根据客户的不同特点,为其介绍相应的养老金融服务,实现精准营销。
三、紧抓厅堂营销,挖掘潜在客户。该行持续完善线上营销机制,扎实做好以厅堂为阵地的线下营销机制。制定厅堂营销方案,要求做到每逢节日有活动,每逢活动有对接,每次对接有互动,互动之后有效果。通过网点摆放宣传折页、厅堂微沙龙等向每位客户进行积极营销。努力扩大宣传覆盖面,不断提升潜在客户对于个人养老金的认知度,提高营销成功率。
四、积极走访外拓,夯实营销质量。该行成立了对公营销小组,一是对周边商户、社区进行地毯式营销,同步梳理辖内企事业单位清单,走进企业进行营销宣传,向企事业单位员工普及个人养老金业务具体政策,面对面解答疑惑并指导操作,显著提升开户效率和质量。
五、强化联动营销,抢占客户资源。该行要求员工积极储备符合开户条件的客户,同时借助微信等线上渠道扩大宣传范围,率先抢占身边客户资源。强化社会责任,提高服务质量。号召员工积极承担社会责任,强化联动营销理念,确保该行个人养老金业务开展取得实效。

