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常州天宁:一场特殊“相亲会”让社区生活更幸福

日前,一场特殊的“相亲会”在常州市天宁区兰陵街道工人新村一社区举行,和常规 “相亲”不同,这次的“相亲”双方是小区居民业主和物业公司,3家物业公司同台路演PK,只为博得小区居民的“芳心”。

这是全市首次在老旧小区选聘物业时,通过路演形式,由居民、物管会、社区党员等多方共同参与,挑选自己管家的新方式,同时也是兰陵街道在做好老旧小区改造“后半篇文章”上的一次创新和探索。

工人新村小区始建于1990年,经过一年多的老旧小区改造,小区面貌焕然一新,但如何选个满意的物业公司进驻,成了社区和居民的心头大事。在当天的“相亲会”上,共有3家物业公司来到现场,物业项目经理通过介绍公司情况,展示之前公司管理的成功项目案例,围绕未来进驻小区后将会如何做好服务,向居民业主代表进行公开路演。

“小区停车难你们准备怎么解决?”“电动车飞线充电你们有应对方法?”不同于以往“冷冰冰”的文字标书,路演过程中居民不断围绕关心的问题进行现场提问,物业公司也逐一认真回应。

哪家物业公司最心仪,管理最到位,最能打动民心,都由居民们评判。工一社区过去没有物业,整体服务、管理都落后,此次改造后引进物业进行有效管理已经势在必行。但物业进来后能不能管好,物业费缴的值不值得,居民要自己选、自己定。本次路演前,兰陵街道和社区物管会还组织居民代表参观了候选物业公司其他物业项目,参加路演的公司后续还将牵头在社区各自开展一项居民服务活动,展示自身实力。最后根据各个物业的综合表现,由社区物管会根据居民代表普遍意向,选出最终的物业企业进驻。

随着越来越多的物业进驻老旧小区,兰陵街道将深入开展调研,不断总结完善老旧小区物业引进和运营模式,根据百姓意见反馈拟定出一份物业“白名单”,为后续老旧小区引入物业提供经验和样板,进一步推进老旧小区物业服务水平提升。

在工人新村住了30多年的张雪珠阿姨在路演结束后表示,以往也听过很多小区物业引进的事情,但是对老百姓来说,都是“包办婚姻”,现在街道把选择的自主权交到了居民自己的手中,她相信这次“自由恋爱”会让今后社区的生活更加幸福。

来源锦绣天宁
编辑时晟昊
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