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供水服务有真情 上门关爱暖人心

 2月28日上午,通用水司供水服务部第一党支部在天宁斜桥巷社区联合开展了“供水服务进社区”学雷锋主题活动,志愿者们热情接待小区居民现场咨询,耐心解答用户关心的水费收取标准、阶梯人口增加、水质水压、抄表、用水量异常及维修等方面的问题,通过发放宣传单、展板讲解等形式,大力倡导安全用水、节水。活动现场,还贴心为居民提供了纸巾、节水龙头、围裙等小礼品。志愿者们还认真记录了大家对公司服务的意见以及最新需求。

 斜桥巷社区独居老人沈婆婆,反映自己一个人住,感觉水量有点高,志愿者们立即上门为其检查水龙头、抽水马桶等用水器具,核对水表数字,发现并没有异常,同时还对其水表箱门进行调试,方便老人自己也能轻松打开水表箱查看水表。沈婆婆开心地表示,不仅知道用手机查看用水量,拨打报修电话等,还学会了看水表的新技能,沈婆婆对志愿者们的服务非常满意,连连称赞。

来源中国常州网
编辑钱文君
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