任何一个平凡的岗位，都有做出不平凡业绩的劳动者，他们以劳动赢得尊重，他们用劳动创造业绩，他们有着不平凡的责任。
一、拆迁区域显“鹰眼”
2022年底因响应政府要求，圩塘、百丈居民用户大面积拆迁。圩塘服务中心班长陆建芳非常重视，他练就了一双鹰眼，明察秋毫，形成了特有的观察判断问题的能力。为了更好地工作，他经常奔波在拆迁区域巡查管线，随时关注用户搬迁动向，了解用户困难与诉求，保障用户正常用水。一旦发现有漏水情况，及时通过热线平台安排人员到达现场维修。有时为了翻开被乱砖压破的水管，一双手布满细鲜红色裂口、伤痕累累，他从未有过半句怨言，始终坚持在服务岗位。陆建芳就是这样一个在平凡岗位不断为供水服务付出的普通员工，但又是一个超于他人的责任付出者。他虽然没有什么豪言壮语，但他的言行却无时不刻不在践行着无怨无悔的誓言，在平凡的岗位上，展示着不平凡的人生业绩。
二、老小区改造做配合
通用水司配合政府对老小区的改造对河海新村进行改造，在改造前，河海新村片区管理员为了防止在改造中水表被埋无法找寻及搞错，特意提前对小区店面房水表挂表牌并每个水表对应的位置做好记号，还在现场和施工方负责人进行沟通，留下电话号码，方便以后有事联系，在改造中抄表员和综合人员多次去现场观察改造情况，碰到有埋没的水表及时上报并联系施工方清理，方便后续抄表。改造后小区的环境焕然一新，居民对自来水水质和表况非常满意，但抄表员在后续抄表中还是碰到一些情况，比如有些店面被混凝土埋没，要及时联系施工方现场确定表位及时开挖，配合我司抄表员抄见水表，片区管理员在这次老小区改造中也积累了相关经验，使得自己对以后的工作得心应手。
三、打击违章规范用水
新春佳节刚过，为保障居民正常生活用水及企事业单位的各种用水情况，西夏墅服务中心综合人员对区域内相关水表进行了一次走访和排查。在普查过程中，工作人员认真核对每户水表基本信息，完善客户档案，以及用水性质、水量等数据，发现问题边查边记边关注整改，杜绝无表用水现象。并与各村委、社区、企业等上门交流,加大对依法诚信用水的宣传,指明违章用水的严重后果。综合人员对区域常态化开展复表核查工作,开展不定期、不定时、不定点的复核，通过这次的排查和走访有效的打击了那些违章用户，并通过警示作用，规范用水行为，维护供水秩序，更好地保障居民正常生产生活用水。
只有热爱，才能无怨无悔，才会有踏实肯干的信念，只有热爱，才能有工作岗位上无私奉献的情怀，才能在平凡的岗位上干出不平凡的工作。
