新春伊始，万象更新。2月7日，河北建投衡水水务有限公司分两批共9人，至常州通用自来水有限公司开展为期四天的学习交流、考察调研活动，公司副总经理李西桥同志致欢迎辞。他说，水司的工作是相融相通的，有许多的共性，但每个水司在管理理念、运营模式上又有着自己的独特之处，通过交流学习，既可以分享各自的经验和成果，又能拓宽视野，跳出固定的思维习惯和做法，在学习中总结创新，通过实践让各项工作更上一层楼。
交流期间，供水服务部郑军经理带领相关人员，分别就供水服务部运营管理及抄表员制度建设、优化报装接入流程、账务系统管理简介、抄收管理及客户服务提升建设等几个方面作了介绍，尤其在网格化抄表、先进软件的应用管理、优化营商环境各项举措以及服务标准化建设的内容进行了深入的探讨。此外，衡水水务同行还针对水表抄表、验收、复核等全流程进行了现场观摩，通过实地参与各项操作，增进了解，互换思路，为各自提升表务管理提供了新的途径。
每一次的学习调研活动，其实都是一次互相借鉴、取长补短的机会，只有不断地注入新的思想，才会在工作中展现出创新的勃勃生机与活力，为水司的高质量发展增添助力。
