近期，有不法分子在淘宝等线上平台及线下以“打折缴气费”、“团购气费”等方式诱骗客户转账缴费，这些并非常州港华的官方活动，而是不法分子在第三方平台利用优惠折扣诱骗客户充值，进行洗钱、诈骗、骗取个人信息的违法犯罪行为，请广大用户对此提高警惕。
为维护用户的财产安全，常州港华郑重公告如下：
1. 常州港华未在任何第三方平台开展气费折扣、返利活动。所有非常州港华官方授权渠道的折扣缴费均存在资金风险，切勿将个人燃气户号及相关信息提供给第三方代充气费。
2. 请广大燃气用户提高自我防范意识，不要轻易相信非官方的气费打折宣传，不要通过非官方账户、二维码缴纳气费，不要轻信陌生人的电话、短信，不要轻易点击陌生网址链接。如遇到上门服务的工作人员，请查看工作证并核实身份。
3. 常州港华官方缴费包含线上、线下两种方式，具体如下：
线上缴费：使用常州港华燃气有限公司微信公众号——常州港华安燃家、微信生活缴费、支付宝生活缴费输入户号进行线上缴费。银行代扣——携带本人身份证、用户号及任意借记卡至相对应银行网点进行银行卡扣业务办理。
线下缴费：常州港华燃气各客户中心均可缴费，地址如下——
长江中路300号
博爱路194号
河海大学北门东
港龙华庭3-2号
紫苑10-2号
4. 任何个人、单位、平台私自进行低价代缴气费，致使涉案资金流通构成犯罪的，公安机关有权依法冻结，依法追究其法律责任。常州港华将配合公安机关对涉案资金依法处置。
5. 燃气气价政策公开透明，无内部政策，不存在政策漏洞。如有疑问，请拨打常州港华24小时客户热线96077进行咨询。
常州港华不会在非官方渠道以折扣充值等方式开展缴费活动，请广大用户通过官方渠道查询欠费信息、缴纳气费，拒绝各类低价代缴气费服务，避免造成经济损失。如遇洗钱、诈骗等犯罪行为，请及时拨打110或反诈专线96110报警咨询。（常州港华）
