随着疫情防控措施逐步优化细化，涉疫药品、医疗用品需求激增。为全面保障药品和医疗用品质量安全，更好保护人民群众生命安全和身体健康，维护市场秩序，常州经开区市场监管局精细筹划、精准施策、精确用力，全力织密防疫物资监管网。
一颗爱心解民忧。常州经开区市场监管局始终把为人民服务作为工作的根本宗旨，及时回应民声，排解民忧。充分发挥“12315”投诉举报热线、“12345”市长热线作用，按照“涉疫投诉不过夜”的要求，及时受理、答复、解决人民群众的投诉举报，并将被投诉举报对象作为动态巡查的重点，第一时间核查处置，确保信息畅通。目前，处理涉及疫情方面投诉举报49次。随着新冠感染进入高峰，退烧药出现一药难求的情况，12月28日，经开区市场监管局组织三镇三街道共198家零售药店，将40万粒布洛芬片采取“定点、限量、拆零”的方法，按照每人1份10粒的标准，免费向常州经开区的居民发放，惠及近4万普通群众，极大地缓解了居民的用药困难。
双管齐下稳物价。根据省局专项任务要求，常州经开区市场监管局及时掌握、分析重要商品的价格情况，开展重要涉疫物资价格监管工作。一是加强价格监测。充分发挥市场监管网格化治理成效，发动社区网格员每天对药店、商店等重点场所的84消毒液、抗病毒药等重点商品价格进行价格监测。利用辖区内一个大型批发市场、27个大中型超市，建立覆盖区、镇两级的价格监测网点28个，定期通报包括防疫物资在内的27个重点商品价格监测汇总，及时掌握价格波动情况。二是加强宣传引导。通过线上微信群、QQ群、公众号和线下户外广告屏、社区宣传栏等手段，加强相关法律法规的宣传，及时发布天津市一药店捆绑销售药品、江西省九江市一药店哄抬连花清瘟价格被市场监管部门快速立案查处等典型案例，通过以案释法，使药品销售单位了解以身试法的严重后果。及时张贴常州市市场监管局《关于加强全市新冠病毒防治相关药品和防疫用品价格监管的提醒告诫函》，主动释放监管信号，告知广大商超、集贸市场以及药店，依法明码标价，不得囤积居奇、哄抬价格，不得进行价格欺诈。
三措并举强监管。采取行政约谈、实地检查、随机抽查等形式，强化对各类市场主体监督检查。一是行政约谈。及时召集恒泰、万仁、人寿天、仁爱等大型连锁医药公司负责人召开行政约谈会，要求各连锁医药机构严格落实进货检查验收制度，不得销售手续不全、质量缺陷产品；积极落实社会责任，发现产品存在危及人身、财产安全的缺陷时，立即采取处置措施，消除安全隐患，切实保障消费者权益。二是实地检查。针对各级优化疫情防控措施后，消毒用品、新冠抗原检测试剂、布洛芬等退热止疼药品需求量大的实际，对零售药店经营情况进行重点检查，重点查看药品进货来源是否正规，有无销售来源不明的药品和医疗器械，药品进货单价和销售价格，有无突击涨价、哄抬物价的行为，药品、医疗器械是否按要求进行存储，有无影响药品、医疗器械安全的行为等，共实地检查各类市场主体186家次，及时查处3起哄抬物价、以次充好等违法行为，起到了较好的震慑作用。三是网络抽查。组织相关人员对“美团”、“饿了吗”、“京东”等网络销售平台涉疫物资销售情况进行随机抽查，主要检查网络销售经营户证照信息是否齐全、公示，紧俏涉疫药品、医疗用品是否存在捆绑销售、囤积居奇等情况。任务期间，网络随机抽查99家次。（李垚）
