工行常州经开区支行始终牢记初心使命，聚焦主责主业，把服务实体经济作为根本任务，履行商业银行账户管理主体责任，切实解决小微企业开户难问题，做好银行账户服务，进一步提升小微企业开户效率和开户便利度，在旺季“登峰行动”对公拓户活动中进度位于市行前列，当季开户392户、全年开户1640户，助力营商环境提升。
一是持续工商通开户服务。该行利用在区级行政服务审批中心设立的营业执照代办服务专柜的优势，从源头获得新注册企业的相关信息，包括营业执照、法人及股东的相关信息，同时该行通过代办窗口的人员，向企业提供工商注册、税务、印章、商务部进出口等一系列服务，企业成功领取执照后将开户所需的信息，发送至相关网点，积极营销新注册企业到就近网点开立对公账户，锁定开户源头的营销。
二是优化账户开户流程。该行辖内所有对公网点均实现预约开户，通过引导整合开户申请书、服务协议等，推广网上银行等电子渠道预约开户服务，鼓励开通小微企业“绿色通道”，应用电子营业执照和电子印章提前办理银行预开户，实现电子填单、开户和基本结算服务的“一站式”办理，推行小微企业简易开户服务，在有效防范风险的前提下，大力缩减办理环节、开户时间和开户成本。
三是提升开户服务透明度。该行所有对公网点均能为企业提供开户全流程查询服务，配备具有专业知识的业务人员负责账户业务咨询、加强业务培训、统一答复口径、跟踪开户进度，以短信方式及时向企业发送开户进度提示信息。重点宣传依法开立和安全使用账户、优化账户服务措施和风险防控政策，对于提升账户服务水平，对于支持民企和微企发展，服务实体经济具有重要意义。
四是加强账户风险防控能力。该行建立健全小微企业账户生命全周期管理机制，利用有效数据交叉核实客户身份，加强涉诈涉赌交易识别管控，同时对存量账户进行定期排查清理和对涉诈涉赌的责任倒查。建立账户管理长效机制，推动建立涉企信息共享机制，提升银行识别客户身份能力和效率，打击电信网络新型违法犯罪，合理设置非柜面渠道资金转出限额、交易笔数、验证方式等，根据客户正常合理需求、账户风险情况等进行动态调整。
