12月23日，泰和之春“国泰人和志愿者团队”在微信上建成了“泰和药品互助群”，号召居民在保障自己家庭用药充足的前提下，将富余的药品分享给迫切需要帮助的邻里；如果急需药品，也可以在群里寻求帮助。
据常州天宁区菱溪社区泰和工作站副站长汤娟凤介绍，随着疫情防控政策的优化调整，居民寻医问药的需求大幅增长。各大药店的退热药品紧缺，部分居民开始出现焦虑情绪，每天都会有居民向社区社工寻求帮助。为了分享社区资源，号召居民群众开展邻里互助，解决群众紧急用药难题、缓解大家的紧张情绪，“药品互助群”应运而生。从十几个人开始的计划，到如今数百人的参与。
“各位邻居，我家有个9个月大的婴儿，没买到美林，能否借点，等我的药到了再还给您......”药品互助群里的一位居民在为买不到儿童退烧药而焦心，在群里发出了求助信息，短短几分钟，就收到了十多位居民的回应。提供帮助的居民不仅详细告知了药品使用的注意事项，还将药品消毒好后送到了楼下大厅，实现了无接触送药。泰诺、美林、布洛芬这些市面上很难买到的药品，群里的居民都愿意无偿分享给需要的人。对于不方便出门的老年居民，社区工作人员在确认情况后还会送药上门。
短短3天，已有100多位居民在药品互助群里得到了帮助，也帮助了他人。不仅是送药、换药，如今还有许多居民通过微信群分享经验，互相鼓励，不仅拉近了彼此的距离，感受到了冬日里的浓浓暖意，更增强了战胜病毒的信心，凝聚起了抗击疫情的强大力量。
