面向园区：稳进提质，一站助力
天宁坚持“质量服务产业”工作主线，在中欧（常州）检验检测认证国际合作产业园建成“汇智检”一站式服务平台，为企业提供标准、认证认可、检验检测、知识产权、品牌建设等线上线下一站式服务。“汇智检”平台目前与省内外30多家技术机构建立了横向合作关系，同时，依托市检验检测协会设立“一站式”服务窗口，负责统一受理企业咨询需求，提供专家在线咨询服务，解答企业质量相关问题，仅设备线上互用的做法，就为企业减少重复购置设备投资近200万元。园区经平台建设的赋能和加持，累计入驻第三方服务机构96家，其中包括建科股份、SGS、海尔卡奥斯等知名机构，建成以来服务企业2000多家（次）。
“汇智检”一站式服务平台，为企业提供一站式服务
面向企业：赋能监管，一站增效
为了让辖区企业切身感受到知识产权服务的“触手可及”，天宁区市场监管局在茶山街道试点设立了知识产权（维权）援助服务站。该服务站引入多家知识产权公益辅导协同单位，坚持需求导向，把民营企业、中小微企业、个体工商户等作为重点服务对象，主动为辖区内企业提供知识产权纠纷处理、法律咨询、宣传培训等公益维权援助综合服务。围绕天宁高新区创建申报，在郑陆设有高价值专利培育服务站，重点挖掘高价值专利，帮助企业缩短专利授权周期，提高授权率。针对疫情防控常态化要求，建成冷链食品非接触监管站，使用视频监控对辖区进口冷链食品批发终端进行线上线下一体式监管，探索结合动作捕捉技术的非现场监管。
试点设立知识产权（维权）援助服务站（资料图片）
面向群众：优化环境，一站服务
进一步升级优化“15分钟便民服务圈”，天宁区市场监管局在部分成熟的楼宇和综合体设立审批服务便捷站，线上线下为群众提供《营业执照》《食品经营许可证》等业务咨询及代办服务，同时联合街道行政审批局，将人社、卫健、工会等服务事项一并纳入，真正实现“一网通办”，使不见面审批成为常态。对于市民关心的食品安全问题，市场监管局正全面打造“一中心、三站、多点”协调联动机制。即依托食品生产企业设立食品联合检测站，与区快检中心、检测公司、安心菜场和大型商场联动，定期开展“你点我检”“眼见为食”等食品抽检，进行线上线下食品安全培训及宣传活动，以期提升全区食品安全共治共享能力。
“宁好办”服务终端
截至目前，天宁区市场监管局已在全区建成11个“一站式”服务站点，有效汇聚了政府和市场服务资源、打通了线上和线下服务渠道。下一步，天宁市场监管人将继续秉持专业、完善服务，用高标准推动各类市场主体质量、品牌、标准化建设，助力企业驶入高质量发展的“快车道”。（杨晔）
