在全民反诈的背景下，为全面落实国家关于严打严防电信网络诈骗犯罪的工作要求，提高银行和社会各界反诈意识，工行常州金坛直溪支行会同当地公安部门开展了一系列防范电信诈骗宣传活动，印制宣传传单1000余份，用通俗易懂语言向百姓宣讲网络电信诈骗的危害，让防骗防诈意识在乡村集镇上得到巩固。
一是加强营业网点教育，培养员工内部反诈意识。网点通过开展案防分析会议等深入分析欺诈团伙作案特点，洞察可疑交易，从客户的动态行为中察觉异常，从特征中来识别诈骗行为。在日常业务中，做到多问、多看，从源头起构筑成一道预防电信诈骗的护盾。支行应重视起身上所承担的义务，发挥好监督管理的责任。
二是加强网点客户宣传，普及客户反诈安全知识。网点不仅在公示栏中张贴《防范电信诈骗告知书》，还在电子宣传屏幕中滚动播放相关广告，并且等候区的宣传区域还印有相关折页。在空闲时间，大堂经理向等候区的老年人进行关于账户正确使用的温馨提醒。
通过此次活动，使支行客户群体对国家打击网络电信诈骗宣传有了更深的了解和认识，进一步提升了社会各界防范网络电信诈骗的意识，树立了工行维护社会安定的良好形象。
