为提升全行消保专兼职工作人员业务技能,加强专业条线管理,持续压降客户投诉,助推全行依法合规经营,工行常州分行近日举办消保业务培训班,邀请常州市市场监管局广告处负责人作了“规范广告宣传 依法合规经营”专题授课,共130多人参加了培训。
目前受外部经济环境、政策调整等因素影响,金融消费者监管保护力度逐步加大,涉消保相关监管处罚风险大幅增加,对银行业消保工作提出了更高挑战。通过此次培训,使参训人员了解到现行法律法规及监管部门对金融营销宣传行为的一系列具体要求及处罚措施,以及广告宣传不当可能导致的一些法律问题。
在接下来的工作中,工行常州分行将对广告宣传的发布进行专业审核,定期从广告宣传内容、时效性等方面进行自查,确保不存在违反法律法规及监管规定的情况,并建立常态长效管理机制,常抓不懈,发现问题,立行立改。

