2022年，孟河镇东陆村委以党建引领，多元参与，共创、共治、共享为理念，推动多方资源链接整合，搭建东陆村“人社之家”服务平台。以信息化手段为整合支撑，引入社区、社会组织、社工、社会资源及社区自治组织“五社联动”新型社区治理概念，对应到农村，即村委、社会组织、社会工作者、社会慈善资源和乡村志愿者的联动机制，满足乡村供需精准匹配，推进实施“六有”建设标准、“五个一”核心支撑、2项保障的“652”工作模式，为企退人员提供多样化、精细化、优质化服务，打造助推乡村治理、振兴乡村建设的具有可复制、可推广的工作模式。
一、“六有”标准夯实基层工作基础
为进一步加强“人社之家”建设在振兴乡村建设中发挥作用，制定了“六有”建设标准。
有阵地：为促进乡村居民能自愿积极参与“人社之家”，提升企退人员退休后的生活品质，增强幸福感和获得感，村委搭建了人社之家活动中心阵地。
有制度：为提高村委、社会组织、社会工作者、社会慈善资源和乡村志愿者的联动工作绩效，制定了联席制度、工作制度、激励制度三项上墙内容。
有组织：由村委书记牵头，社会组织协同，组织成立了乡村居民自组织小组，如助老健康关爱小组、党政法治宣传小组、文明乡风宣传小组、民生保障服务小组、长效治理推广小组等。
有平台：搭建“人社之家”资源服务平台。探索建立行之有效的村委资源整合机制，集合村委、社会组织、乡村志愿者、社会慈善资源的力量，着力激发多元力量参与乡村治理。
有频次：为确保服务深入民心常态化开展，立足村委信息调研库汇总的居民需求，联动乡村资源库的社会资源力量制定每月至少组织两次活动。目前已定期开展有民生保障咨询、“我们的节日”、安全生产知识宣传、乡村文明环境倡导等活动。
有品牌：将每个服务项目组的工作方法、案例、机制总结先进经验，推动典型品牌化。
二、“五个一”实现核心支撑
建立一个核心工作指导组：由村委、社工、企业代表组成的工作组，定期商议工作推进情况，制定决策方案。
培养一批乡村居民骨干：年度评选优秀乡村志愿骨干20名，通过榜样带动感召乡村志愿服务风尚，提升乡村居民的归属感、荣誉感和幸福感。
树立一批优秀典型案例：从服务中挖掘优秀典型事例，营造向上向善文明乡风氛围，助推东陆村和谐、文明、平安建设工作。
采集建立一个信息调研库：通过人社之家“听民声”议事厅协商议事，广泛采集居民的实际需求信息及困难问题，汇总入档提交，快速回应解决。目前针对27个生产队的居民开展了两轮需求调研，“听民声”议事厅经协商议事共采集不同需求63条，需求项目共计5项，现已全部分类入库，至今解决超过75%。
储备一个乡村资源库：按照村委资源分类标准，以项目清单为联结点，以资源清单和需求清单为基础，建立村委资源库，人才储备库，从而推动资源的精准供给，实现资源利用高效化、集约化。依据今年采集的居民需求及困难，村委联动社会专业工作人员心理咨询师2名，律师1名，儿童教育专家团队1个、医护健康指导师3名，企事业单位共计23家。
三、2项保障推动标准化建设
“人社之家”在助推振兴乡村建设，乡村治理工作的关键离不开两项根本保障：
一、建立完善的志愿者服务体系和服务监督管理激励机制，并编制一套《志愿者工作指导手册》，实现志愿者系统化、标准化管理，服务常态化、持续化开展。
二、成立“人社之家”培训学院，为提高村委整体服务治理水平做好帮手。学院制定一套完善的培训体系，培训涉及赋能全科社工能力1场、乡村志愿者骨干素质提升10场、乡村居民喜爱的技能提升6场，不定期就业创业指导等。
通过实施“652”工作模式，努力营造全民知晓、全民支持、全民共建、全民参与、全民共享的良好氛围，实现建设人人有责、人人尽责、人人享有的东陆乡村治理共同体。（吴劼）
