“多亏了村里和各部门的全力帮扶，帮我挽回了经济损失，顺利渡过难关，太暖心了！”近日，土地租户殷先生专程赶到钟楼区新闸街道凌家村委，将一面锦旗送到工作人员手中，对村委及相关部门主动靠前、为民解忧的贴心服务表达诚挚感谢。
殷先生一直从事水果种植产业，但此前因对农业保险政策不熟悉，对投保申报流程一知半解，迟迟未能顺利办理参保手续，错失了基础农业保障。在日常走访中，村委工作人员了解到这一情况，随即主动跟进对接，开启“全程贴心代办”模式。新闸街道财资办牵头，积极联动区财政局、区农业农村局等多方力量，组建专项服务团队，各司其职、密切配合——区财政局精准护航农业保险保费补贴政策落地，减轻农户经济压力；区农业农村局结合本地水果种植特点，针对性解读保险险种、保障范围、理赔标准；凌家村委一对一收集参保信息、梳理问题困难、跟进办理流程。原本让殷先生犯难的参保流程，在多方协同下一路畅通，很快就完成了全部投保手续，为殷先生的种植产业筑牢了安全屏障。
没想到投保后不久，殷先生的种植大棚就因极端天气受损严重。灾情发生后，各相关部门第一时间跟进，协助他梳理受灾情况、对接保险理赔流程，快速完成灾情核查、定损核验等工作，高效推进理赔落地。最终，几百元保费获赔七千余元，真正实现了“小额投入、大额保障”，不仅补上了灾害造成的损失，也为大棚修复、恢复生产提供了有力支撑。