湾里社区坐落于武进新城区核心区域,辖区面积1.5平方公里,涵盖物业小区、无物业小区、城中村、商住楼等多元业态,总户数7930户,实有人口超1.5万人。
人口基数大、业态类型杂、治理场景多,是典型的超大型城市社区。社区党委下设13个党支部,有党员377名,以“警社联动”织密平安防线,以“数智赋能”提升治理效能,全面推进平安、和谐、幸福社区建设。

警社融合,织密平安“防护网”
依托13个网格建立7个网格党支部,湾里社区将民警、辅警力量全面嵌入治理末梢,推行“警格+网格”双格融合机制。治安隐患、矛盾纠纷实现“同排查、同研判、同处置”,让问题发现在早、化解在小。与此同时,社区整合党员志愿者、楼道长、物业人员等力量,组建“红色哨兵”群防群治队伍,配合警务力量常态化开展反诈宣传、流动人口登记、出租房巡查等工作,推动警务资源与网格治理深度融合,切实筑牢社区平安防线。


数智赋能,跑出治理“加速度”
走进湾里社区指挥中心,“智慧湾里”数字治理平台大屏实时跳动,人口底数、事件流转、风险预警等信息一览无余。网格员上报事件后,平台自动分流处置,进度全程留痕、超时自动预警,形成“发现—研判—处置—反馈—评价”全流程闭环。智能门禁、高空抛物监测、消防预警等物联感知设备同步接入,数据异常自动触发工单推送,推动社区治理由“被动应对”向“主动预警”转变。截至目前,平台累计闭环处置事项1200余件,平均响应时间缩短40%以上,居民满意率达96.5%。

议事协商,绘就民生“同心圆”
社区升级“幸福湾”议事会平台,邀请社区民警常态化列席议事,为停车管理、公共设施维护、邻里纠纷等高频事项提供专业支撑。今年以来,通过议事会解决重点难题67件,居民参与率同比提升30%。依托网格党群直通站打造“家门口”服务驿站,提供代办帮办、法律咨询、矛盾调解等便民事项,常态化开展邻里互动及平安宣传活动,让服务触手可及,让邻里更加和睦。

下一步,湾里社区将持续深化党建引领网格精细化治理,优化微网格配置、夯实末梢责任;升级“幸福湾”议事机制,拓宽居民参与渠道;健全多方联动共治体系,提升问题处置效能;丰富养老、托幼、文体等便民服务供给,同步推进数字化治理赋能,持续擦亮“睦邻善治”品牌,全力打造宜居、和美、幸福的现代化超大型治理样板社区。